[发明专利]一种基于人脸识别的智能应答方法、系统及存储介质

权利要求书

1.一种基于人脸识别的智能应答方法，其特征在于，所述方法包括以下步骤：

采集用户的人脸图像和录入用户语音回答的权限；

接收用户触发的识别请求；

用户的身份验证；

通过语音或/和屏幕显示的方式，向用户呈现识别信息，并将触发的识别数据存储于信息数据库；

根据用户验证的信息判断是否有语音回答的权限；

接收有语音回答权限用户触发的提问请求；

分析和提取信息数据库的信息；

通过语音或/和屏幕显示的方式，向用户呈现答复信息。

2.根据权利要求1所述的基于人脸识别的智能应答方法，其特征在于，在所述步骤“通过语音或/和屏幕显示的方式，向用户呈现答复信息”后，还包括：存储用户的提问请求内容以及答复用户的答复信息，通过神经网络模型以及大数据结合分析用户的提问习惯，得到智能应答机器。

3.根据权利要求1所述的基于人脸识别的智能应答方法，其特征在于，所述步骤“接收有语音回答权限用户触发的提问请求”包括：接收有语音回答权限用户触发的提问请求，针对用请求的提问信息获取关键词数组。

4.根据权利要求3所述的基于人脸识别的智能应答方法，其特征在于，所述步骤“分析和提取信息数据库的信息”包括：根据关键词数组在信息数据库中进行分析和提取。

5.根据权利要求1所述的基于人脸识别的智能应答方法，其特征在于，所述步骤“采集用户的人脸图像和录入用户语音回答的权限”包括：从所采集的人脸图像中提取人脸特征参数，按照人脸特征参数形成人脸模型，将人脸模型存储于原始数据库，并在原始数据库中录入用户语音回答的权限。

6.根据权利要求1所述的基于人脸识别的智能应答方法，其特征在于，所述步骤“用户的身份验证”包括：原始数据库中的人脸模型与用户触发的识别请求进行人脸识别验证。

7.一种基于人脸识别的智能应答系统，包括显示设备和识别设备，其特征在于：

所述显示设备用于显示识别设备生成的图像和实时图像；

所述识别设备用于执行权利要求1至6任一所述的基于人脸识别的智能应答方法。

8.根据权利要求7所述的基于人脸识别的智能应答系统，其特征在于，所述识别设备包括：用于采集检测信息红外感应模块，用于接收红外感应模块的触发指令的图像采集模块，用于接收图像采集模块的图像检测模块。

9.一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，所述程序被处理器执行时实现如权利要求1至6任一项所述的步骤。