[发明专利]语音交互系统的测试方法、装置、设备和存储介质

说明书

本发明公开了一种语音交互系统的测试方法、装置、设备和存储介质，所述测试方法包括：根据与文本测试数据对应的语音测试数据，与待测试的语音交互系统进行语音交互；从所述语音交互系统获取识别结果数据，所述识别结果数据由所述语音交互系统响应所述语音交互识别得到；根据所述文本测试数据，对所述识别结果数据进行验证。本发明有效地简化整个语音交互系统的测试流程，降低测试流程的耗时，并可以有效降低人力资源，降低人工的重复劳动。

技术领域

本发明涉及计算机技术领域，特别是涉及一种语音交互系统的测试方法、装置、设备和存储介质。

背景技术

现有语音交互系统的测试中，较多关注的是语音交互系统的输出结果准确性，但对于验证以及测试的过程都是通过人工进行。在人工测试流程中，需要大量人力资源、需要多人不断重复进行，以及需要人工统计数据；当修改内容或系统更新后，仍然需要重复以上动作，非常耗时。

发明内容

为了克服上述缺陷，本发明要解决的技术问题是提供一种语音交互系统的测试方法、装置、设备和存储介质，用以至少简化语音交互系统的测试流程。

为解决上述技术问题，本发明实施例中的一种语音交互系统的测试方法，包括：

根据与文本测试数据对应的语音测试数据，与待测试的语音交互系统进行语音交互；

从所述语音交互系统获取识别结果数据，所述识别结果数据由所述语音交互系统响应所述语音交互识别得到；

根据所述文本测试数据，对所述识别结果数据进行验证。

可选地，所述根据与文本测试数据对应的语音测试数据，与待测试的语音交互系统进行语音交互之前，包括：

响应录音请求；根据所述请求录制所述语音测试数据；和/或，

从预设的设备或存储位置调用所述语音测试数据；和/或，

根据所述文本测试数据，模拟生成所述语音测试数据。

可选地，所述根据所述请求录制所述语音测试数据之后，包括：

根据所述设备或存储位置，对录制的所述语音测试数据进行存储。

可选地，所述根据所述文本测试数据，模拟生成所述语音测试数据，包括：

根据所述文本测试数据，调用预设的从文本到语音合成工具模拟语音，以生成所述语音测试数据。

可选地，所述验证包括语音识别验证；所述根据所述文本测试数据，对所述识别结果数据进行验证，包括：

将所述识别结果数据中的识别文本与所述文本测试数据中的测试问句进行第一比对；所述识别文本为所述语音交互系统响应所述语音交互时，对所述语音测试数据识别得到的文本；

根据所述第一比对的结果，进行所述语音识别验证。

可选地，所述将所述识别结果数据中的识别文本与所述文本测试数据中的测试问句进行第一比对，包括：

获取所述语音交互系统的置信度；

在所述置信度高于预先配置的置信度阈值时，将所述识别结果数据中的第一识别文本与所述文本测试数据中的测试问句进行第一比对；所述第一识别文本为所述语音交互系统根据第一语法对所述语音测试数据识别得到的文本；

在所述置信度低于预设的置信度阈值时，将所述识别结果数据中的第二识别文本与所述文本测试数据中的测试问句进行第一比对；所述第二识别文本为所述语音交互系统根据第二语法对所述语音测试数据识别得到的文本。

可选地，所述验证还包括业务类别的流程验证；所述根据所述文本测试数据，对所述识别结果数据进行验证，还包括：