[发明专利]一种原子业务重要性确定方法、装置、介质和设备有效

专利信息
申请号: 201811490231.X 申请日: 2018-12-06
公开(公告)号: CN111290928B 公开(公告)日: 2023-08-01
发明(设计)人: 王晓春;贺婷;费菲;王斌;成方军 申请(专利权)人: 中国移动通信集团陕西有限公司;中国移动通信集团有限公司
主分类号: G06F11/34 分类号: G06F11/34
代理公司: 北京同达信恒知识产权代理有限公司 11291 代理人: 郭润湘
地址: 710075*** 国省代码: 陕西;61
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摘要:
搜索关键词: 一种 原子 业务 重要性 确定 方法 装置 介质 设备
【说明书】:

发明涉及互联网技术领域,特别涉及一种原子业务重要性确定方法、装置、介质和设备。本发明实施例对复杂的系统进行建模,分析粒度以业务的最小组成单元原子业务为单位。在实现时,根据接收到的原子业务目录,采集对应的原子业务日志,通过采集的原子业务日志,对原子业务目录中每个原子业务的用户体验相关指标的指标值以及每个原子业务被调用的次数进行提取,进而可以基于提取的信息确定系统中每个原子业务的重要性,实现对系统关键节点的判断。而基于每个原子业务的重要性,也就可以进一步进行关键业务性能的提升,从而有效改善系统性能,提升用户体验。

技术领域

本发明涉及互联网技术领域,特别涉及一种原子业务重要性确定方法、装置、介质和设备。

背景技术

目前,在用户访问业务支撑系统时,经常会出现这样那样的问题,如,无法成功办理业务,业务办理时退出系统,提示需要重新登录,页面打不开或者打开很慢,用户等待时间很长,用户投诉了维护人员会发现故障并处理故障,页面内容打开不全,影响用户使用,系统提示业务办理成功但接收到错误短信等等,用户体验较差。

但由于业务支撑系统规模十分庞大,业务种类繁多,因此难以确定其中的关键业务,也就难以通过提升关键业务的性能,来有效改善系统性能,提升用户体验。

发明内容

本发明实施例提供一种原子业务重要性确定方法、装置、介质和设备,用于解决无法确定系统中关键业务的问题。

本发明提供一种原子业务重要性确定方法,所述方法包括:

接收系统对应的原子业务目录,所述原子业务为所述系统中业务的最小组成单元;

采集所述原子业务目录对应的原子业务日志,所述原子业务日志中包括所述原子业务目录中每个原子业务对应的业务日志;

根据所述原子业务日志,确定所述原子业务目录中每个原子业务对应的与用户体验相关指标的指标值,以及所述原子业务目录中每个原子业务被调用的次数;

针对每个原子业务,根据该原子业务对应的与用户体验相关指标的指标值,以及该原子业务被调用的次数,确定该原子业务的重要性。

本发明还提供了一种原子业务重要性确定装置,所述装置包括:

输入模块,用于接收系统对应的原子业务目录,所述原子业务为所述系统中业务的最小组成单元;以及,采集所述原子业务目录对应的原子业务日志,所述原子业务日志中包括所述原子业务目录中每个原子业务对应的业务日志;

信息提取模块,用于根据所述原子业务日志,确定所述原子业务目录中每个原子业务对应的与用户体验相关指标的指标值,以及所述原子业务目录中每个原子业务被调用的次数;

确定模块,用于针对每个原子业务,根据该原子业务对应的与用户体验相关指标的指标值,以及该原子业务被调用的次数,确定该原子业务的重要性。

本发明还提供了一种非易失性计算机存储介质,所述计算机存储介质存储有可执行程序,该可执行程序被处理器执行实现如上所述方法的步骤。

本发明还提供了一种原子业务重要性确定设备,包括存储器、处理器及存储在存储器上的计算机程序,所述处理器执行所述程序时实现如上所述方法的步骤。

本发明实施例对复杂的系统进行建模,分析粒度以业务的最小组成单元原子业务为单位。在实现时,根据接收到的原子业务目录,采集对应的原子业务日志,通过采集的原子业务日志,对原子业务目录中每个原子业务的用户体验相关指标的指标值以及每个原子业务被调用的次数进行提取,进而可以基于提取的信息确定系统中每个原子业务的重要性,实现对系统关键节点的判断。而基于每个原子业务的重要性,也就可以进一步进行关键业务性能的提升,从而有效改善系统性能,提升用户体验。

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