[发明专利]请求救援方法和装置

说明书

本公开涉及一种请求救援方法和装置，通过获取第一车辆的安全气囊的启用状况；当确定该第一车辆的安全气囊处于弹出状态时，向远程服务终端发送携带有车辆信息的救援请求，用于通过该远程服务终端向救援中心发送在该车载终端与该救援中心之间建立通信连接的救援请求；其中，该车辆信息至少包括该第一车辆当前的位置信息；接受该救援中心的第一通话请求，用于与该救援中心建立通信连接；接收该远程服务终端发送的救援进度信息。本公开的技术方案能够在车辆发生交通事故的第一时间，向远程服务终端发送救援信息，能够及时的了解救援进度，能够有效的保证车辆发生交通事故后得到及时的救援，避免长时间的等待救援过程中错失最好的救援时机。

技术领域

本公开涉及车辆技术领域，具体地，涉及一种请求救援方法和装置。

背景技术

随着机动车辆数目的逐年递增，交通事故的发生也显得更加频繁，目前当车辆发生交通事故或者当车辆发生故障无法继续行驶时，只能通过手机打电话报警，或者通过微信、腾讯QQ等通信类软件向亲友寻求帮助；而如果在交通事故中全部人员被困或者伤亡，无法主动的拨打求救电话，发出求救信息时，只能被动的等待，等待过往车辆或者巡逻车辆，而在有些比较偏僻的道路上，通常遇上其他的过往车辆可能需要等待半个小时甚至好几个小时，如此这样很容易错过最好的救援时机，会造成更大的人员伤亡。

发明内容

本公开的目的是提供一种请求救援方法和装置，用于解决交通事故中车辆无法自动发起救援请求，只能被动的等待救援的技术问题。

为了实现上述目的，在本公开的第一方面提供一种请求救援方法，应用于车载终端，所述方法包括：

获取第一车辆的安全气囊的启用状况；

当确定所述第一车辆的安全气囊处于弹出状态时，向远程服务终端发送携带有车辆信息的救援请求，用于通过所述远程服务终端向救援中心发送在所述车载终端与所述救援中心之间建立通信连接的救援请求；其中，所述车辆信息至少包括所述第一车辆当前的位置信息；

接受所述救援中心的第一通话请求，用于与所述救援中心建立通信连接；

接收所述远程服务终端发送的救援进度信息。

可选地，所述车载终端设有显示屏，所述方法还包括：

与救援车辆建立通信连接，获取救援车辆当前的位置信息和行驶速度信息；

获取所述救援车辆上携带的救援装备信息和救援人员的联系方式；

根据所述救援车辆当前的位置信息、所述第一车辆当前的位置信息以及所述救援车辆当前的行驶速度信息，确定所述救援车辆到达事故地点的时间；

将所述救援车辆到达事故地点的时间，所述救援装备信息以及救援人员的联系方式显示在所述显示屏上。

可选地，所述当确定所述第一车辆的安全气囊处于弹出状态时，向远程服务终端发送携带有车辆信息的救援请求，用于通过所述远程服务终端向救援中心发送在所述车载终端与所述救援中心之间建立通信连接的救援请求；其中，所述车辆信息至少包括所述第一车辆当前的位置信息；包括：

当确定所述安全气囊处于弹出状态时，向所述远程服务终端发送所述车辆信息，其中，所述车辆信息还包括所述第一车辆的用户信息；

接受所述远程服务终端发起的第二通话请求；

向所述远程服务终端发送是否需要与所述救援中心建立通信连接的指令。

在本公开的第二方面提供一种请求救援方法，应用于远程服务终端，所述方法包括：

接收车载终端发送的携带有车辆信息的救援请求，所述车辆信息至少包括所述第一车辆当前的位置信息，所述救援请求是当车载终端确定所述第一车辆的安全气囊处于弹出状态时发出的；