[发明专利]电子商务产品抽查存证系统及其方法有效

专利信息
申请号: 201811484485.0 申请日: 2018-12-06
公开(公告)号: CN109583918B 公开(公告)日: 2020-05-22
发明(设计)人: 蒋宏;陈兆波;刘松国;刘洋;吴羽杰;徐畅;候帅;刘丽芳 申请(专利权)人: 杭州国家电子商务产品质量监测处置中心
主分类号: G06Q30/00 分类号: G06Q30/00
代理公司: 杭州新源专利事务所(普通合伙) 33234 代理人: 郑双根
地址: 310000 浙江*** 国省代码: 浙江;33
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摘要:
搜索关键词: 电子商务 产品 抽查 系统 及其 方法
【权利要求书】:

1.电子商务产品抽查存证系统,其特征在于:包括信息处理模块,信息处理模块连接有购买存证模块、取证存证模块和出证模块,信息处理模块还连接有存储模块;所述购买存证模块包括屏幕自录单元、网页存证单元、邮件存证单元和电话录音单元;所述取证存证模块包括收件录像单元、取证录像单元和图片存证单元;所述取证录像单元包括取证场所和取证设备,取证场所上设有摄像头和电子扫描枪,所述电子扫描枪和摄像头均与信息处理模块相连;所述取证设备与信息处理模块相连;所述收件录像单元包括与信息处理模块无线连接的摄录机;所述取证场所包括环形传输机(1),环形传输机(1)内侧设有多个均匀排布的送料机构(5),环形传输机(1)外侧设有与送料机构(5)相对应的拆检平台(6),拆检平台(6)和环形传输机(1)之间设有导向架(7);每个拆检平台(6)上均设有位置调节机构(9),摄像头(10)固定于位置调节机构(9)上方;所述送料机构(5)包括设置在环形传输机(1)内侧的送料支撑架(501),送料支撑架(501)的上方设有推送气缸(502),推送气缸(502)输出端设有推送架(503),推送架(503)上设有多块相互独立的橡胶垫(504),每块橡胶垫(504)和推送架(503)之间均设有调节弹簧(505);所述位置调节机构(9)包括设置在拆检平台(6)侧面的纵向移动组件,纵向移动组件上方设有升降电推杆(901),升降电推杆(901)输出端设有支撑板(902),支撑板(902)和纵向移动组件之间还设有位于升降电推杆(901)两侧的伸缩杆(903),支撑板(902)上方设有横向驱动气缸(904),横向驱动气缸(904)输出端设有固定架(905),摄像头(10)位于固定架(905)上;所述纵向移动组件包括固定于拆检平台(6)侧面的前后两端的带座轴承(11),两个带座轴承(11)之间设有丝杆(12),丝杆(12)上设有相互配合的螺母滑座(13),螺母滑座(13)上方设有滑板(14),升降电推杆(901)和伸缩杆(903)均固定于滑板(14);所述丝杆(12)两侧还设有与滑板(14)相互配合的导杆(15),丝杆(12)端部连接有驱动电机(16);所述固定架(905)上设有旋转轴(17),旋转轴(17)端部设有活动圆盘(18),摄像头(10)固定于活动圆盘(18)上;所述旋转轴(17)上还设有从动齿轮(2),固定架(905)上还设有旋转驱动电机(3),旋转驱动电机(3)输出端设有主动齿轮(4),主动齿轮(4)和从动齿轮(2)之间设有传动链条。

2.应用权利要求1所述的电子商务产品抽查存证系统的抽查存证方法,其特征在于,包括以下步骤:

A、确定要抽查的产品;

B、在网上匿名购买该产品,并利用购买存证模块将产品的购买信息进行存证,得到购买存证信息,信息处理模块将购买存证信息储存至存储模块;

C、抽检人员收件时,先检查商品外包装完好性,并核对物流运单号,整个收件过程通过收件录像单元进行摄录,得到收件存证信息;信息处理模块将收件存证信息储存至存储模块;

D、对收到的产品进行产品取证,经取证录像单元对产品拆包前、拆包中和拆包后的过程进行记录,经图片存证单元清晰记录产品的质量信息,得到相关的产品存证信息,信息处理模块将产品存证信息储存至存储模块;

E、当商家提出质疑申请时,信息处理模块将读取存储模块中的相关存证数据,并将相应的存证数据传输至出证模块,然后出证模块根据相关的存证数据出具鉴定报告。

3.根据权利要求2所述的电子商务产品抽查存证方法,其特征在于:所述取证录像单元的执行步骤为:电子扫描枪扫描物流单号,触发信息处理模块,生成产品取证编码,取证开始,信息处理模块控制摄像头开始记录取证的过程;当电子扫描枪再次扫描物流单号时,第二次触发信息处理模块,取证结束,信息处理模块控制摄像头停止记录,得到产品存证信息;信息处理模块将摄像头所记录的产品存证信息储存至存储模块。

4.根据权利要求3所述的电子商务产品抽查存证方法,其特征在于:信息处理模块按照抽查的产品、网购产品的物流运单编号和产品取证编码作为索引,将相对应的数据存放在存储模块,并根据存证的数据分别给予相应的数据效验码。

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