[发明专利]一种支持语音操作的厨房显示系统

说明书

本申请公开了一种支持语音操作的厨房显示系统，包括本地设备单元，其特征在于，所述本地设备单元包括本地订单管理模块、语音识别引擎和操作指令执行模块，所述语音识别引擎用于将音频设备接收的自然语言识别成文字信息，所述操作指令执行模块接收所述语音识别引擎识别的文字信息，并根据识别出的文字信息从后台配置的指令集中匹配与该文字信息对应的指令信息，然后根据匹配的指令信息进行对应的指令操作，本发明实现了通过自然语言进行人机交互，解决了传统键盘操作所需的繁琐步骤，适应范围广泛，有效提高设备的使用寿命。

技术领域

本申请涉及显示系统，尤其涉及一种支持语音操作的厨房显示系统。

背景技术

厨房显示系统(KDS-kitchen display system)是一种应用在餐饮企业门店厨房的专业软件应用系统，其主要作用是将厨房操作信息化、数字化，将订单信息以更合理的方式在厨房进行显示，并能够为厨房工作人员提供软件操作界面，帮助厨房提升运营效率及产能，从而最终帮助企业提升业绩。

厨房显示系统通常通过键盘或者触摸屏实现人机交互，这些交互包括接单、备餐、出餐、消单、查询等操作，其中：

键盘操作是一种传统的人机交互方式，系统首先需要将键盘的按钮进行功能定义，然后将一系列的操作键进行组合以完成某项功能，因此需要对操作人员进行操作培训。同时为了适应高温度，高湿度，多油烟的复杂环境，需要专业的防水工业键盘，成本高。

触摸屏是一种新的交互方式，操作人员直接在触摸屏上进行点击以完成操作，相对于键盘交互方式，操作更加方便高效，但是高湿度高油烟的情况下，触摸屏容易出故障。同时厨房有一定的卫生要求，工作人员用手操作，有一定的卫生风险。

发明内容

本申请要解决的技术问题是提供一种支持语音操作的厨房显示系统，通过设置语音识别引擎，实现了通过自然语言进行人机交互，解决了传统键盘操作所需的繁琐步骤，适应范围广泛，有效提高设备的使用寿命。

为了解决上述技术问题，本申请提供了一种支持语音操作的厨房显示系统，包括本地设备单元，所述本地设备单元包括本地订单管理模块、语音识别引擎和操作指令执行模块，所述语音识别引擎用于将音频设备接收的自然语言识别成文字信息，所述操作指令执行模块接收所述语音识别引擎识别的文字信息，并根据识别出的文字信息从后台配置的指令集中匹配与该文字信息对应的指令信息，然后根据匹配的指令信息进行对应的指令操作。

进一步的，每次识别的文字信息至少包括一个指令信息，当厨房显示系统内的检测单元检测到包含多个指令信息的时候会将同批次识别的文字信息作为一个指令信息包，所述操作指令执行模块将所述指令信息包存储于待执行队列模块，然后通知后台线程异步执行，执行完成后返回执行结果，再通过音频设备通知操作人员操作结果。

进一步的，还包括云端管理单元，所述云端管理单元包括云端订单管理中心和控制配置模块，所述控制配置模块通过云端管理单元的云端管理界面对所述厨房显示系统进行配置和管理，所述云端管理单元根据所述控制配置模块管理本地设备单元的配置信息，所述云端订单管理中心用于集中管理所有订单的状态并且用于通过订单接入API将外部订单信息接入订单管理中心并将接收的外部订单信息通过订单推送与状态处理API传输给本地设备单元。

进一步的，所述本地设备单元还包括配置读取模块和UI界面层，所述配置读取模块通过配置信息接口API获取所述配置信息，并将获取的配置信息显示于所述UI界面层，所述本地设备单元还包括缓存模块，当系统启动时，所述配置读取模块会从管理单元读取相关的配置信息，读取的配置信息会被缓存在本地设备单元，以使得所述的厨房显示系统在离线时依然可以正常使用。