[发明专利]远程硬件诊断系统与诊断方法有效

专利信息
申请号: 201811426586.2 申请日: 2018-11-27
公开(公告)号: CN109491826B 公开(公告)日: 2021-02-12
发明(设计)人: 张兆伟;范文强;吴善恒 申请(专利权)人: 英业达科技有限公司;英业达股份有限公司
主分类号: G06F11/07 分类号: G06F11/07
代理公司: 上海光华专利事务所(普通合伙) 31219 代理人: 徐秋平
地址: 201112 *** 国省代码: 上海;31
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摘要:
搜索关键词: 远程 硬件 诊断 系统 方法
【说明书】:

本发明公开了一种远程硬件诊断方法,以具有多个候选指令的远程管理装置接收用户指令,并产生触发指令,并据以触发服务器的基板管理控制器。以被触发的基板管理控制器传送执行指令至基本输入/输出系统,以基本输入/输出系统的开机程序码执行诊断程序,并据以产生诊断消息。于基本输入/输出系统完成诊断程序后,以基本输入/输出系统传送诊断消息至基板管理控制器,并以基板管理控制器储存诊断消息。于基板管理控制器储存诊断消息后,基板管理控制器传送反馈指令至远程管理装置,以及于远程管理装置接收反馈指令后产生反馈消息。本发明还公开了一种远程硬件诊断系统。

技术领域

本发明关于一种具有硬件诊断功能的系统及诊断方法,特别是一种由远程执行硬件诊断的系统及方法。

背景技术

现今因为科技的需求,计算机已广泛运用在各领域中,简单的架构如个人计算机(PC),复杂的架构如服务器系统(server system),藉由其整合软硬件与网络资源的特点,可有效率地完成许多复杂的工作。其中服务器系统(server system)因架构复杂,当发生故障时往往需要很多时间处理,尤其在开机过程中故障,或是因严重故障而无法开机,不但相关的服务因此中断,其他风险(例如档案遗失、硬件毁损、修复成本昂贵等)更难以估计。

服务器系统的问题排除一般先以远程检测优先,远程检测虽然较现场检测相对容易执行,但需要有服务器系统故障前的详细运行记录,才能有效率地找出问题,且需要在服务器可以开机并连上网络的情形下才能执行。另外,远程检测需要一定的时间才能完成,同时也会影响用户的工作进度。

因此,目前尚需要一种远程硬件诊断系统与诊断方法,在用户每次开机时自动对计算机做诊断并详细记录,如果系统在开机过程中故障,也能自动储存故障前的诊断记录,以供技术人员远程排除问题。并且能针对不同的需求选择诊断等级,避免浪费多余的时间与计算机资源。

发明内容

本发明在于提供一种具有远程硬件诊断系统与诊断方法,以记录并储存每次开机时的硬件状态,以供日后技术人员远程排除问题时使用。

依据本发明一实施例的远程硬件诊断方法,于一远程管理装置接收一用户指令时,从该些候选指令中择一产生及输出该触发指令,并据以触发一服务器的一基板管理控制器;以被触发的该基板管理控制器传送一执行指令至一基本输入/输出系统;于该基本输入/输出系统接收该执行指令后,以该基本输入/输出系统的一开机程序码执行一诊断程序,并据以产生一诊断消息;于该基本输入/输出系统完成该诊断程序后,以该基本输入/输出系统传送该诊断消息至该基板管理控制器;以接收该诊断消息的该基板管理控制器储存该诊断消息;于该基板管理控制器储存该诊断消息后,该基板管理控制器传送一反馈指令至该远程管理装置;以及于该远程管理装置接收该反馈指令后,该远程管理装置产生一反馈消息。

依据本发明一实施例的远程硬件诊断系统,包括一服务器与一远程管理装置,其中该服务器包括:一基板管理控制器,用于接收一触发指令并产生一执行指令,以及接收和储存一诊断消息,并产生一反馈指令;一基本输入/输出系统,电性连接于该基板管理控制器,该基本输入/输出系统储存有一开机程序码,该服务器于执行该开机程序码时,根据该执行指令,据以执行一诊断程序,并产生该诊断消息。另一方面,该远程管理装置通过一网络与该服务器通信连接,并具有多个候选指令;该远程管理装置于接收一用户指令时从该些候选指令中择一产生及输出该触发指令,并于接收该反馈指令后产生一反馈消息。

以上的关于本发明内容的说明及以下的实施方式的说明用以示范与解释本发明的精神与原理,并且提供本发明的专利申请权利要求保护范围更进一步的解释。

附图说明

图1为依据本发明一实施例的远程硬件诊断系统的架构图。

图2为依据本发明一实施例的远程硬件诊断方法的流程图。

图3为依据本发明一实施例的远程硬件诊断方法的部分流程图。

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