[发明专利]用户评论处理方法、装置、设备及存储介质

说明书

本发明提供的用户评论处理方法、装置、设备及存储介质，属于计算机技术领域。该用户评论处理方法包括：获取不同业务服务所对应的用户评论信息；基于所述用户评论信息生成标识信息；根据所述标识信息将所述用户评论信息存储至数据库。从而不再需要针对每个业务的用户评论单独进行处理，进而使得将现有技术中的评论系统从业务剥离，减轻业务开发负担，减少资源浪费。

技术领域

本发明涉及计算机技术领域，具体而言，涉及用户评论处理方法、装置、设备及存储介质。

背景技术

现有互联网产品的用户评论系统一般是业务系统的一个功能模块。任何需要支持用户评论的业务都需要独自开发评论模块。特别是同一公司的多条产品线，需要开发多套评论系统。每条评论都仅与被评论业务关联，不同业务线的评论系统数据互不想通。每个评论模块都需要单独开发反垃圾、频率控制、禁言等防御模块。然而各个业务的评论系统都非常类似，开发维度多套评论系统极为浪费资源。

发明内容

为了解决上述技术问题，本发明实施例提供的用户评论处理方法、装置、设备及存储介质。

为了实现上述目的，本发明实施例采用的技术方案如下：

第一方面，本发明实施例提供的一种用户评论处理方法，应用于用户评论系统，所述用户评论系统包括评论主系统，所述方法包括：获取不同业务服务所对应的用户评论信息；基于所述用户评论信息生成标识信息；根据所述标识信息将所述用户评论信息存储至数据库。从而不再需要针对每个业务的用户评论单独进行处理，进而使得将现有技术中的评论系统从业务剥离，减轻业务开发负担，减少资源浪费。

结合第一方面，本发明实施例提供了第一方面的第一种可能的实施方式，所述获取不同业务服务所对应的用户评论信息，包括：基于远程过程调用方法获取每个所述业务服务所对应的用户评论信息，所述用户评论信息包括所述业务服务的业务前缀和所述业务服务的业务标志信息以及用户评论。

结合第一方面，本发明实施例提供了第一方面的第二种可能的实施方式，所述基于所述用户评论信息生成标识信息，包括：获取所述用户评论信息所匹配的业务前缀和业务标志信息；根据所述业务前缀和所述业务标志信息生成所述标识信息。

结合第一方面，本发明实施例提供了第一方面的第三种可能的实施方式，所述用户评论系统还包括权限子系统，所述方法还包括：将所述用户评论信息发送至所述权限子系统，以使所述权限子系统根据所述用户评论信息确定所述用户发评论的频率信息，以通过所述频率信息确定所述用户的用户权限。从而有效避免垃圾评论过多或者是无用评论过大，进而使得用户能够合理地进行评论，使得评论的数据更加有效。

结合第一方面，本发明实施例提供了第一方面的第四种可能的实施方式，所述方法还包括：获取用户输入的评论查询指令，所述查询指令包括待读取业务的业务前缀和业务标志信息；根据所述业务前缀和所述业务标志信息生成所述标识信息；查询数据库中与所述标识信息所匹配的用户评论。通过将查询的业务前缀和业务标志信息生成所述标识信息，保证被评论主体的唯一性，进而保证在查询时不同业务之间的被评论主体不会产生冲突。

结合第一方面，本发明实施例提供了第一方面的第五种可能的实施方式，所述根据所述标识信息将所述用户评论信息存储至数据库，包括：根据所述标识信息将所述用户评论信息存储至分布式数据库。

结合第一方面，本发明实施例提供了第一方面的第六种可能的实施方式，所述用户评论系统还包括反垃圾子系统，所述方法还包括：获取所述反垃圾子系统对所述用户评论信息所携带的用户评论识别出的用于表征所述用户评论为垃圾评论的垃圾识别信息；删除与所述垃圾识别信息所匹配的所述用户评论。从而可以有效提高评论对其他用户的借鉴性，使得所有用户可以通过用户评论来真实客观的对某一业务服务进行评论。