[发明专利]一种网络性能瓶颈值的确定方法、装置及存储介质

权利要求书

1.一种网络性能瓶颈值的确定方法，其特征在于，包括：

获取目标网络设备在同一时间段中不同时刻对应的用户体验质量参考指标的指标值和网络性能指标的指标值，所述用户体验质量参考指标用于表征用户体验质量，所述网络性能指标用于表征网络质量；

对获取到的所述用户体验质量参考指标的指标值和所述网络性能指标的指标值进行分析得到性能评估指标的指标值，所述性能评估指标用于评估用户体验质量与网络质量之间的关联关系；

根据所述性能评估指标的指标值确定所述网络性能瓶颈值，所述网络性能瓶颈值用于与网络设备的网络性能指标的指标值进行比较以确定其网络质量。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述性能评估指标包括第一评估指标，所述第一评估指标用于评估网络质量高低对用户体验质量高低的影响；

所述根据所述性能评估指标的指标值确定所述网络性能瓶颈值包括：

将所述第一评估指标的指标值大于第二阈值时所对应的网络性能指标的指标值确定为所述网络性能瓶颈值。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述性能评估指标还包括第二评估指标，所述第二评估指标用于指示用户体验质量和网络质量高低一致时的时刻数目在所述同一时间段中的所有时刻数目中的占比；

所述根据所述性能评估指标的指标值确定所述网络性能瓶颈值包括：

将所述第一评估指标的指标值大于所述第二阈值并且所述第二评估指标的指标值大于第三阈值时所对应的网络性能指标的指标值确定为所述网络性能瓶颈值。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述目标网络设备为用户体验质量参考指标对应的统计值所表征的用户体验质量低于第一阈值所表征的用户体验质量的网络设备。

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，在获取目标网络设备在同一时间段中不同时刻对应的用户体验质量参考指标的指标值和网络性能指标的指标值之前，所述方法还包括：

根据网络拓扑按照网络设备汇聚用户体验指标；

根据汇聚后的用户体验指标计算各个网络设备的用户体验质量参考指标对应的统计值；

将所述各个网络设备的用户体验质量参考指标对应的统计值表征的用户体验质量低于所述第一阈值表征的用户体验质量的网络设备确定为所述目标网络设备。

6.根据权利要求1至4中任一项所述的方法，其特征在于，所述用户体验质量参考指标包括：质差率指标或用户体验指标中至少一项；所述网络性能指标包括：网络带宽占用率、丢包率或时延中的至少一项。

7.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，所述用户体验指标包括：视频平均意见打分、卡顿时长、卡顿占比、卡顿频次、花屏时长占比、花屏次数、花屏面积占比、视频质量切换次数或视频质量质差占比中的至少一项。

8.一种网络优化分析装置，其特征在于，包括：

获取模块，用于获取目标网络设备在同一时间段中不同时刻对应的用户体验质量参考指标的指标值和网络性能指标的指标值，所述用户体验质量参考指标用于表征用户体验质量，所述网络性能指标用于表征网络质量；

第一确定模块，用于根据获取到的所述用户体验质量参考指标的指标值和所述网络性能指标的指标值进行分析得到性能评估指标的指标值，并根据所述性能评估指标的指标值确定所述网络性能瓶颈值，所述性能评估指标用于评估用户体验质量与网络质量之间的关联关系，所述网络性能瓶颈值用于与网络设备的网络性能指标的指标值进行比较以确定其网络质量。

9.根据权利要求8所述的网络优化分析装置，其特征在于，所述性能评估指标包括第一评估指标，所述第一评估指标用于评估网络质量高低对用户体验质量高低的影响；

所述第一确定模块具体用于：将所述第一评估指标的指标值大于第二阈值时所对应的网络性能指标的指标值确定为所述网络性能瓶颈值。