[发明专利]一种企业信息系统运行状态的监控分析系统及其方法

说明书

本发明涉及一种企业信息系统运行状态的监控分析系统及其方法，属于监控分析技术领域，解决了现有技术系统运行状态难可视化、告警事件不精准、告警根源难定位、告警根因难分析的问题。该监控分析系统包括管理模块、监控模块和告警模块；其中，管理模块，用于对所有被监控信息系统的配置信息进行显示、增删和修改，并对告警策略和用户权限进行设置；监控模块，用于实时采集所有被监控信息系统的运行状态信息，对其进行数据预处理，并实时展示被监控信息系统的运行状态信息以及对应的预处理结果；告警模块，用于根据告警策略，将上述预处理结果与预设指标阈值进行比较，生成多个多级告警信息，进一步分析获得精准的系统告警，并实时展示该精准的系统告警。

技术领域

本发明涉及监控分析技术领域，尤其涉及一种企业信息系统运行状态的监控分析系统及其方法。

背景技术

随着企业信息化建设的不断深入，企业信息系统数量和种类变得十分庞大。一方面，需要处理的业务量和每天各信息系统产生的数据量日益增大；另一方面，各信息系统之间的业务关系变得越发复杂，信息交换变得更加频繁。因此，使得监控这些信息系统的工作压力增大，故障增多，运维监控管理的难度增加。

当前，大多企业的监控分析系统还停留在传统层面，主要表现在：一是监控对象只包括信息系统网络、服务器、数据库等运行状态，并未涉及到信息系统的应用程序本身，但大多数IT基础设施出现故障都是由于信息系统业务处理繁重和计算消耗过大导致；二是只有当监控分析系统出现告警信息，运维人员关注到该告警信息才会介入处理，并且需要人为根据告警相关信息查询系统情况才能进行处理，处理时长较长，同时，由于缺乏对监控数据的深入挖掘，有用“信息”可信度不高，冗余告警甚至误告警严重；三是只孤立地查看被监控系统各层面的指标项数据，被动接收告警，不能让运维人员通过某种界面或工具简单直观地查看被监控的信息系统所有层面的运行情况。

综上所述，现有监控分析系统无法全面监控各信息系统，联动分析监控数据，使得告警事件难以精准、告警根源难以定位、告警根因难以分析，运维人员不能及时响应并解决相应信息系统故障。同时，也没有统一、简洁的多功能分析视图，让运维人员纵观所有信息系统的运行现状，实现主动运维，导致用户体验不佳。

发明内容

鉴于上述的分析，本发明实施例旨在提供一种企业信息系统运行状态的监控分析系统及其方法，用以解决现有技术系统运行状态难可视化、告警事件不精准、告警根源难定位、告警根因难分析的问题。

一方面，本发明实施例提供了一种企业信息系统运行状态的监控分析系统，包括管理模块、监控模块和告警模块；其中，

所述管理模块，用于对所有被监控信息系统的配置信息进行显示、增删和修改，并对告警策略和用户权限进行设置；

所述监控模块，用于实时采集所有被监控信息系统的运行状态信息，对其进行数据预处理，将获得的预处理结果发送至所述告警模块，并实时展示所述被监控信息系统的运行状态信息以及对应的预处理结果；

所述告警模块，用于根据告警策略，将上述预处理结果与预设指标阈值进行比较，生成多个多级告警信息，对所有多级告警信息进一步分析获得精准的系统告警，并实时展示所述精准的系统告警。

上述技术方案的有益效果如下：提供的企业信息系统运行状态的监控分析系统能够全面采集被监控信息系统中网络、服务器、数据库、中间件、应用程序五大层面的运行数据，实现了对被监控信息系统的全链路一体化监控。同时，可根据系统的真实部署关系，自动生成系统拓扑关系图，以可视化的方式实时展示系统各层面的运行情况，以帮助运维人员快速了解系统运行情况。其能够自动发现被监控信息系统的运行异常，并通过分析被监控信息系统各层面的异常运行数据，生成精准的系统告警，帮助运维人员快速定位系统故障根源，有效提高运维人员处理系统故障的效率。

基于上述方法的另一个实施例中，所述被监控信息系统，包括网络、服务器、数据库、中间件、应用程序；