[发明专利]一种社区门禁系统控制方法及其装置

说明书

本发明提供了一种社区门禁系统控制方法及其装置，其中所述方法包括：接收用户的服务订单；根据服务订单指定服务人员并发送派单信息；将来访人员的生物特征信息与预存生物特征信息进行比对；若确认来访人员为服务人员并且在服务时段内，则向社区门禁发送开门指令。本发明实现了通过生物特征信息识别技术确定服务人员的身份，并且根据用户预设的服务时间段向该服务人员发放开门权限，在保证社区的基于安全管理目的的前提下，智能化的对于来访的服务人员的进出实现管控，耗时短，并且大大提高了管理和审核效率，为用户、管理人员和服务人员均带来了方便，提高了用户体验。

技术领域

本发明涉及门禁控制技术领域，更具体地说，涉及一种社区门禁系统控制方法及其装置。

背景技术

门禁系统是在智能建筑领域，意为Access Control System，简称ACS。指“门”的禁止权限，是对“门的戒备防范。这里的“门”，广义来说，包括能够通行的各种通道，包括人通行的门，车辆通行的门等。因此，门禁就包括了车辆门禁。在车场管理应用中，车辆门禁是车辆管理的一种重要手段，不以收取停车费为目的，主要是管理车辆进出权限。

目前，为了达到安全和统一管理的目的，许多社区均设有门禁系统，但是社区的门禁系统均为对于已经认证的用户开放，而无法提供临时外来人员的权限。如果外来人员进行对于用户提供物业服务，例如家政服务、装修服务、消防、救护等等服务，为了达到安全管理的目的只能通过管理人员人工进行分别核实，核实过程包括检查来访人员身份，与要求上门服务的用户进行核对等等工作，耗时长、效率低，为用户、管理人员和服务人员均带来了不便，用户体验差。

发明内容

有鉴于此，本发明提供一种社区门禁系统控制方法及其装置以解决现有技术的不足。

为解决上述问题，本发明提供一种社区门禁系统控制方法，应用于社区物业服务，包括：

接收用户的服务订单；所述服务订单包括服务时段；

根据所述服务订单指定服务人员，并根据所述服务人员的注册信息向所述服务人员发送派单信息；

将从社区门禁接收到的来访人员的生物特征信息与预存的生物特征信息进行比对；

若确认所述来访人员为服务人员，则根据与该服务人员相关联的服务订单确认是否在所述服务时段内；

若在所述服务时段内，则向所述社区门禁发送开门指令。

优选地，所述“将从社区门禁接收到的来访人员的生物特征信息与预存的生物特征信息进行比对”之后，还包括：

判断所述来访人员是否为社区用户；

若所述来访人员不是社区用户，则判断所述来访人员是否为服务人员。

优选地，所述“判断所述来访人员是否为社区用户”之后，还包括：

若所述来访人员是社区用户，则向所述社区门禁发送开门指令。

优选地，所述“根据与该服务人员相关联的服务订单确认是否在所述服务时段内”之后，还包括：

若不在所述服务时段内，则通过所述社区门禁系统显示所述服务时间提示，以便于提醒所述服务人员按照所述服务时间提示对应的服务时间段进入社区。

优选地，所述“接收用户的服务订单”之前，还包括：

接收服务人员进行注册认证提供的图像采集信息和个人认证信息；

提取所述图像采集信息中的面部特征；

根据所述图像采集信息中的所述面部特征和所述个人认证信息生成与所述服务人员对应的生物特征信息。