[发明专利]基于多平台数据安全隔离与业务协同工作的系统及方法

说明书

本发明公开了一种基于多平台数据安全隔离与业务协同工作的系统及方法，包括智能单元、业务单元、切换板以及显示触摸屏，所述智能单元与业务单元之间通过两个I/O口连接，通过高低电平的方式，相互传递各自的切换控制及状态反馈，并最终由智能单元和/或业务单元判定是否发送切换命令。采用多块处理板分别处理人工智能相关数据和业务办理数据，多块处理板利用切换板连接至同一块显示触摸屏，进而实现人工智能数据和业务办理数据在硬件电路上相互隔离。在数据安全和功能性方面，本发明实现平台之间的协同化，在平台建设及维护方面，本发明可解决私有化部署带来的平台建设、维护费用，更利于平台的自我升级。

技术领域

本发明涉及一种多平台数据处理方法，尤其涉及一种基于多平台数据安全隔离与业务协同工作的一种实现方法。

背景技术

随着人工智能、物联网、大数据、云计算等技术的快速发展，给人们的生活、工作、人的思维方式以及企业的经营模式带来巨大的影响，以上述前沿技术为基础的服务机器人近年来也得到快速发展，人们在银行、机场、车站、政务大厅、酒店、零售网点等地方，都见到了替代工作人员或负责工作人员进行服务的智能机器人，她会逗乐、会咨询服务、会分流引导、会辅助你办理业务，也会推销产品做宣传。

服务机器人能得到快速的发展离不开人工智能技术的支撑，智能服务机器人从语音识别、语义理解、语音合成、视觉感知，到机器人自我进行知识技能的学习、实现不断进化的方面都离不开人工智能这门学科。

人工智能的发展离不开数据，数据的采集、收集离不开开放、共享的数字化、信息化的网络支撑，这就给用户的私密性数据安全带来隐患，信息的安全要求数据不能离开规定的区域，而人工智能平台一般部署在开放的网络环境中供人们免费使用。如果将人工智能部署在一个安全的网络环境中，进行私有化部署，又给用户建设、维护平台带来了很大的费用，而且也不利于平台的自我升级进化。

发明内容

发明目的：为了克服现有技术中存在的不足，本发明提供一种基于多平台数据安全隔离与业务协同工作的系统及方法，在机器人终端分别接入外网部署的人工智能平台与内网部署的用户业务平台，将内外网通信进行物理隔离，同时又保证这些平台在业务层面能协同工作，用人工智能技术给用户业务处理与人机交互进行赋能，实现业务流程、服务模式的创新和交互体验的提升。采用多块处理板分别处理人工智能相关数据和业务办理数据，多块处理板利用切换板连接至同一块显示触摸屏，进而实现人工智能数据和业务办理数据在硬件电路上相互隔离。在数据安全和功能性方面，本发明旨在将原来的单一服务平台提升至多服务平台，并在保证各个平台数据安全的前提下，实现平台之间的协同化。在平台建设及维护方面，本发明可解决私有化部署带来的平台建设、维护费用，更利于平台的自我升级。

技术方案：为实现上述目的，本发明采用的技术方案为：

一种基于多平台数据安全隔离与业务协同工作的系统，包括智能单元、业务单元、切换板以及显示触摸屏，所述智能单元、业务单元均通过切换板与显示触摸屏连接，所述智能单元与业务单元之间通过两个I/O口连接，通过高低电平的方式，相互传递各自的切换控制及状态反馈，并最终由智能单元和/或业务单元判定是否发送切换命令；所述智能单元包括一个以上的智能板，所述智能单元用于处理人工智能相关数据，且对智能板与业务板之间通过的I/O口进行状态检测，最终判定是否执行切换操作；所述业务单元包括一个以上的业务板，所述业务单元用于处理业务办理数据，所述切换板用于作为执行单元，根据切换命令实现显示触摸屏的信号源切换，实现智能单元与业务单元的硬件隔离。

优选的：所述智能单元通过网络一连接至云服务平台，业务单元通过网络二连接至加密服务器，且网络一与网络二相互独立，实现智能单元与业务单元网络隔离。

优选的：所述智能板与业务板均通过各自独立的接口与切换板连接。

优选的：所述智能板与切换板之间的接口包括：背光接口、切换控制接口、状态检测接口、IIC接口一、LVDS接口一、触摸屏接口一；