[发明专利]基于即时通信的信息处理方法、装置及系统

说明书

本发明实施例提供一种基于即时通信的信息处理方法、装置及系统。本发明基于即时通信的信息处理方法，包括：业务服务器获取IM客户端的即时通信IM信息中包含的关键字，根据所述关键字查询预设的推送信息库，将查询到的与所述关键字匹配的推送信息返回给所述IM客户端，以使所述IM客户端主动推送所述关键字匹配的推送信息。本发明实施例实现在用户浏览或搜索之前推送信息，解决了业务提供商无法主动向用户提供信息的问题。

技术领域

本发明实施例涉及互联网技术，尤其涉及一种基于即时通信的信息处理方法、装置及系统。

背景技术

随着移动网络和互联网的发展，个人用户收到包含潜在需求信息时，如欠费短信或者交谈时 其他用户提到的某个潜在需求，可以在手机终端、平板电脑、家用电脑等终端设备上获取相关信 息，业务提供商希望可以给个人用户提供更及时和丰富的信息。

现有的方法是，当用户浏览或者搜索过相关信息时，业务提供商根据用户浏览的信息或者是 搜索使用的关键字查询相关属性的信息，并显示在用户终端设备屏幕上。

这种方法需要在用户主动浏览或搜索后，业务提供商才能提供相应的信息。

发明内容

本发明实施例提供一种基于即时通信的信息处理方法、装置及系统，以克服现有技术需要在用户 主动浏览或搜索后，业务提供商才能提供相应信息的问题。

第一方面，本发明实施例提供一种基于即时通信的信息处理方法，包括：

业务服务器获取IM客户端的即时通信IM信息中包含的关键字；

根据所述关键字查询预设的推送信息库得到与所述关键字匹配的推送信息；

将查询到的与所述关键字匹配的推送信息返回给所述用户的IM客户端，以使所述IM客户端主动 推送所述关键字匹配的推送信息。

结合第一方面，在第一方面的第一种可能的实现方式中，所述业务服务器获取IM客户端的即时通 信IM信息中包含的关键字，包括：

所述业务服务器接收所述IM客户端发送的所述IM信息；

根据预设的关键字列表，查询所述IM信息是否包含所述预设的关键字列表中的关键字。

结合第一方面，在第一方面的第二种可能的实现方式中，所述业务服务器获取IM客户端的即时通 信IM信息中包含的关键字，包括：

所述业务服务器接收所述IM客户端发送的所述关键字；或者，

所述业务服务器接收IM服务器发送的所述关键字。

结合第一方面,第一方面的第一种至二种任一种可能的实现方式，在第一方面的第三种可能的实现 方式中，若所述推送信息至少两个以上，则所述将查询到的与所述关键字匹配的推送信息返回给所述 IM客户端之前，包括：

根据各匹配的推送信息的属性值、用户关注度以及各匹配的推送信息与所述关键字的关联度，确 定各匹配的推送信息的权重。

第二方面，本发明实施例提供一种基于即时通信的信息处理方法，包括：

即时通信IM客户端获取用户的IM信息；

所述IM客户端根据预设的关键字列表，获取所述IM信息中包含的关键字；

所述IM客户端获取与所述关键字匹配的推送信息，并显示，用以在用户搜索所述关键字前，主动 推送所述关键字匹配的推送信息。

结合第二方面，在第二方面的第一种可能的实现方式中，所述获取与所述关键字匹配的推送信息， 包括：

所述IM客户端根据所述关键字查询预设的推送信息库，获取与所述关键字匹配的推送信息；或者，