[发明专利]基于互联网的产品展示与客户体验系统的监控装置

说明书

本发明公开了一种基于互联网的产品展示与客户体验系统的监控装置，包括：第一产品图像采集装置、第一监控系统、第二图片采集装置、对比模块、产品展示平台、用于申请对产品进行自身体验的客户体验申请平台、用于将客户体验的整个过程进行实时拍摄的拍摄装置和控制台；第一产品图像采集装置与第一监控系统通信连接，第二图片采集装置与对比模块通信连接，对比模块还与第一监控系统、产品展示平台通信连接，客户体验申请平台与拍摄装置通信连接，控制台分别与对比模块、客户体验申请平台以及拍摄装置通过以太网连接。本发明通过对产品展示与客户体验的整个环境进行实时监控，提高可信度。

技术领域

本发明涉及一种监控系统的技术领域，尤其是一种基于互联网的产品展示与客户体验系统的监控装置。

背景技术

随着网络技术发展和其他科学技术的进步，将有越来越多的产品在网上销售，在网络销售实体产品的过程中与传统的购物方式有所不同，在网络销售过程中已经没有传统的面对面的买卖方式，一般是通过网络相互交流，同时为了更好的让客户了解产品信息，卖家需要对自己的产品进行展示或者让客户进行体验，但是目前的产品展示一般是卖家人员自己展示，另外客户体验也是虚假客户进行体验的，导致可信度差，因此最后设置第三方平台接入体验以及产品展示过程中，以此提高商品展示的可信度。

发明内容

本发明的目的是为了解决上述现有技术的不足而提供一种实现整个产品展示与客户体验均通过实名认证，提高可信度的一种基于互联网的产品展示与客户体验系统的监控装置。

为了实现上述目的，本发明所设计的一种基于互联网的产品展示与客户体验系统的监控装置，所述监控装置包括：

设置于工厂车间内的并用以采集产品生产过程中图像信息的第一产品图像采集装置；

设置于厂区内并用以接收来自第一产品图像采集装置传输过来的第一监控系统；

用于获取设计师的设计图稿的第二图片采集装置；

用于将第二图片采集装置的图片与第一监控系统传输过来的成品图片进行对比的对比模块；

设置于门店内，并用于对产品的整个制造过程以及与设计师的设计图稿进行对比展示的产品展示平台；

设置于门店内，并用于申请对产品进行自身体验的客户体验申请平台；

设置于门店内，并用于将客户体验的整个过程进行实时拍摄的拍摄装置；

用于收集所有数据的控制台；

所述第一产品图像采集装置与第一监控系统通信连接，所述第二图片采集装置与对比模块通信连接，所述对比模块还与第一监控系统、产品展示平台通信连接，所述客户体验申请平台与拍摄装置通信连接，所述控制台分别与对比模块、客户体验申请平台以及拍摄装置通过以太网连接。

进一步，在控制台上还设有将产品展示平台的数据以及拍摄装置的数据进行打包的数据打包装置。

进一步，所述产品展示平台为液晶显示器。

进一步，所述客户体验申请平台包括客户信息登记装置和控制器，所述控制器与客户信息登记装置电连接。

进一步，所述客户体验申请平台还包括身份证输入装置、身份证对比器、指纹识别器，且所述身份证输入装置、身份证对比器、指纹识别器分别与控制器电连接，所述身份证对比器还与公安系统连接。

进一步，所述客户体验申请平台还包括报警器。

进一步，所述客户体验申请平台还包括能够对产品按照分数进行评价的评价单元。

本发明还公开了一种基于互联网的产品展示与客户体验系统的监控装置，所述监控装置的操作方法包括以下步骤其具体包括以下步骤：