[发明专利]告警根因定位方法和装置、电子设备

说明书

本说明书一个或多个实施例提供一种告警根因定位方法和装置、电子设备，所述方法包括：基于历史业务调用数据计算各个潜在告警根因对应的权重值；在检测到系统发生异常告警时，获取告警时刻之前预设时间段内的业务调用数据，并统计获取到的所述业务调用数据中，包含各个潜在告警根因的业务调用数据的数量；基于所述权重值，对统计得到的包含各个潜在告警根因的业务调用数据的数量分别进行加权计算，并将加权值最高的至少一个潜在告警根因作为对应于所述异常告警的根因向用户输出，以使用户基于输出的潜在告警根因对所述异常告警进行告警根因定位。

技术领域

本说明书一个或多个实施例涉及计算机应用技术领域，尤其涉及一种告警根因定位方法和装置、电子设备。

背景技术

现如今，在信息化时代，业务场景日新月异，频繁的业务功能更新和配置参数变更，都会导致层出不穷的异常告警，从而导致安全隐患和潜在损失，因此，如何在业务系统发生异常告警时，迅速定位异常告警的根因(Root Cause，根本原因)以及时止损，就成为亟待解决的问题。

发明内容

本说明书提供一种告警根因定位方法，所述方法包括：

基于历史业务调用数据计算各个潜在告警根因对应的权重值；

在检测到系统发生异常告警时，获取告警时刻之前预设时间段内的业务调用数据，并统计获取到的所述业务调用数据中，包含各个潜在告警根因的业务调用数据的数量；

基于所述权重值，对统计得到的包含各个潜在告警根因的业务调用数据的数量分别进行加权计算，并将加权值最高的至少一个潜在告警根因作为对应于所述异常告警的根因向用户输出，以使用户基于输出的潜在告警根因对所述异常告警进行告警根因定位。

本说明书还提供一种告警根因定位装置，所述装置包括：

计算模块，用于基于历史业务调用数据计算各个潜在告警根因对应的权重值；

统计模块，用于在检测到系统发生异常告警时，获取告警时刻之前预设时间段内的业务调用数据，并统计获取到的所述业务调用数据中，包含各个潜在告警根因的业务调用数据的数量；

输出模块，用于基于所述权重值，对统计得到的包含各个潜在告警根因的业务调用数据的数量分别进行加权计算，并将加权值最高的至少一个潜在告警根因作为对应于所述异常告警的根因向用户输出，以使用户基于输出的潜在告警根因对所述异常告警进行告警根因定位。

本说明书还提供一种电子设备，所述电子设备包括：

处理器；

用于存储机器可执行指令的存储器；

其中，通过读取并执行所述存储器存储的与用户注册的控制逻辑对应的机器可执行指令，所述处理器被促使：

基于历史业务调用数据计算各个潜在告警根因对应的权重值；

在检测到系统发生异常告警时，获取告警时刻之前预设时间段内的业务调用数据，并统计获取到的所述业务调用数据中，包含各个潜在告警根因的业务调用数据的数量；

基于所述权重值，对统计得到的包含各个潜在告警根因的业务调用数据的数量分别进行加权计算，并将加权值最高的至少一个潜在告警根因作为对应于所述异常告警的根因向用户输出，以使用户基于输出的潜在告警根因对所述异常告警进行告警根因定位。