[发明专利]基于跨境支付平台的支付方式自动化运维方法及装置

说明书

本发明公开了一种基于跨境支付平台的支付方式自动化运维方法及装置，方法包括：记录多个用户交易使用的支付方式产生的支付信息，得到第一支付信息列表；获取可用状态的一个或多个支付方式；根据一个或多个支付方式匹配得到第一支付信息列表中所记录的支付方式对应的支付信息，利用检查模型，判断其中是否存在支付信息异常的支付方式；若是，关闭支付信息异常的支付方式。利用本发明，能够针对各种支付方式的可用性进行自动检查并及时发现支付方式是否存在异常情况，可以迅速及时的关闭存在异常的支付方式。与现有技术相比，大大缩短了关闭存在异常的支付方式所花费的时间。

技术领域

本发明涉及支付领域，具体涉及一种基于跨境支付平台的支付方式自动化运维方法及装置。

背景技术

外贸电子商务平台(以下简称跨境支付平台)作为面向全球买家的购买平台，为不同国家的用户提供购物渠道。因此，跨境支付平台还需要为不同国家不同地区的用户提供基于各国货币的定价方案，以方便用户购买，从而提升用户体验，增加用户对跨境支付平台的黏性，提升用户的重复购买率。这需要跨境支付平台必须支持多种支付方式，每种支付方式的背后可能对接着不同国家的不同支付服务提供商或者收单机构。由于地域及网络环境的差异，当一个支付服务提供商或收单机构对应的支付方式出现故障时，跨境支付平台并不能很迅速有效的将故障的支付方式从页面移除。当用户使用该故障的支付方式时，会出现无法支付的情况，造成用户使用体验不佳。现有技术一般通过人工干预来移除故障的支付方式，如运维人员注意到支付方式出现故障，手动地关闭该支付方式。当故障恢复时或者网络恢复正常时，技术人员再手动地将已经关闭的支付方式开启。一方面增加了手动操作的复杂性，运维人员工作量较大；另一方面存在很大的延迟时间，不能及时的对故障支付方式进行处理，使得处理的时效性较差，与故障发生存在时间差，会产生很多支付失败的情况，用户体验不佳。

因此，急需一种基于跨境支付平台的支付方式自动化运维方法，以提高用户使用体验效果。

发明内容

鉴于上述问题，提出了本发明以便提供一种克服上述问题或者至少部分地解决上述问题的基于跨境支付平台的支付方式自动化运维方法及装置。

根据本发明的一个方面，提供了一种基于跨境支付平台的支付方式自动化运维方法，其包括：

记录多个用户交易使用的支付方式产生的支付信息，得到第一支付信息列表；

获取可用状态的一个或多个支付方式；

根据一个或多个支付方式匹配得到第一支付信息列表中所记录的支付方式对应的支付信息，利用检查模型，判断其中是否存在支付信息异常的支付方式；

若是，关闭支付信息异常的支付方式。

根据本发明的另一方面，提供了一种基于跨境支付平台的支付方式自动化运维装置，其包括：

第一记录模块，适于记录多个用户交易使用的支付方式产生的支付信息，得到第一支付信息列表；

第一获取模块，适于获取可用状态的一个或多个支付方式；

第一检查模块，适于根据一个或多个支付方式匹配得到第一支付信息列表中所记录的支付方式对应的支付信息，利用检查模型，判断其中是否存在支付信息异常的支付方式；

关闭模块，适于若第一检查模块判断其中存在支付信息异常的支付方式，关闭支付信息异常的支付方式。

根据本发明的又一方面，提供了一种电子设备，包括：处理器、存储器、通信接口和通信总线，处理器、存储器和通信接口通过通信总线完成相互间的通信；

存储器用于存放至少一可执行指令，可执行指令使处理器执行上述基于跨境支付平台的支付方式自动化运维方法对应的操作。