[发明专利]一种空驶调度方法及装置

说明书

本申请实施例提供了一种空驶调度方法及装置，上述方法或装置，首先根据每个区域在预定历史时间段内的订单数量的变化幅度，从区域中选取候选热点区域；之后根据每个候选热点区域的待指派订单数量、历史订单数量变化规律、空闲骑士的位置以及每个候选热点区域的骑士数量，确定每个候选热点区域的优先级；最后根据候选热点区域的优先级，从候选热点区域中选取目标热点区域，并将目标热点区域推荐得空闲骑士。上述方法或装置能够为空闲骑士准确推荐热点区域，使空闲骑士准确推荐热点区域时能够以最快的速度接到订单，从而实现每一个区域的人力分配都能够承担该区域的订单，节省人力成本，提高用户、商户和骑士的体验。

技术领域

本申请涉及物流调度的技术领域，具体涉及一种空驶调度方法及装置。

背景技术

物流调度主要是指在利用物流设备或骑士运送物品的过程中，物流公司根据待发货物的重量、去向、规格、加急程度等对所属的车辆和人员进行的安排或调度。物流公司良好的物流调度可以迅速将客户托付的货物及时的送达到收货方。

目前，为了防止骑士在没有物流订单时空跑，通常根据当前待指派订单的数量，生成提供城市订单热力图，以供空闲骑士根据城市订单热力图，确定城市里面每一个区域订单的多少，继而根据每一个区域订单的多少选择将要前往的区域。

上述利用城市订单热力图进行空闲骑士的调度的技术方案中，由于空闲骑士自行选择区域，所以很可能出现多个空闲骑士选择同一个区域，此时，大量空闲骑士集中前往同一个区域，很可能出现一部分空闲骑士到达选取的区域时，该区域的订单已经被先到达的空闲骑士或该区域原本就有的骑士承接的情况，或空闲骑士到达选取的区域时，订单新增数量大幅减小，该区域原本就有的骑士完全能够承接，以至于到达该区域的空闲骑士仍然很难接到订单。可见上述进行空闲骑士的调度的技术方案区域推荐准确率低，从而导致人力分配不均，人力成本增加，并且用户、商户和骑士体验度也较差。

发明内容

有鉴于此，本申请实施例的目的在于提供一种空驶调度方法及装置，能够为空闲骑士准确推荐热点区域，使空闲骑士准确推荐热点区域时能够以最快的速度接到订单，从而实现每一个区域的人力分配都能够承担该区域的订单，节省人力成本，提高用户、商户和骑士的体验。

第一方面，本申请实施例提供了一种空驶调度方法，包括：

根据每个区域在预定历史时间段的订单数量的变化幅度，从所述区域中选取候选热点区域；

根据每个所述候选热点区域的待指派订单数量、历史订单数量变化规律、空闲骑士的位置以及每个所述候选热点区域的骑士数量，确定每个所述候选热点区域的优先级；

根据所述候选热点区域的优先级，从候选热点区域中选取目标热点区域，并将所述目标热点区域推荐得所述空闲骑士。

结合第一方面，本申请实施例提供了第一方面的第一种可能的实施方式，其中，所述确定每个所述候选热点区域的优先级包括：

根据所述空闲骑士的位置以及候选热点区域的位置，确定所述空闲骑士到达所述候选热点区域的到达时间；

根据所述到达时间、所述历史订单的变化规律以及所述待指派订单数量，确定空闲骑士到达候选热点区域时的预估订单数量；

根据所述预估订单数量以及所述候选热点区域的骑士数量，确定候选热点区域的优先级。

结合第一方面的第一种可能的实施方式，本申请实施例提供了第一方面的第二种可能的实施方式，其中，所述确定每个所述候选热点区域的优先级还包括：

从满足预定条件的空闲骑士中，选取在所述到达时间之前到达所述候选热点区域的空闲骑士，得到目标骑士；所述满足预定条件的空闲骑士为已经确定要去并且没有到达所述候选热点区域的空闲骑士；

根据目标骑士的数量和所述候选热点区域的当前骑士数量，确定候选热点区域的预估骑士数量；