[发明专利]处理问答语料的方法、装置及电子终端

权利要求书

1.一种处理问答语料的方法，其特征在于，包括：

根据语料库构造多个第一问答对；

去除所述第一问答对中的问题、答案中的冗余数据得到预处理后的问答对；

判断经过预处理的问题与答案是否匹配；

若是，将判定结果为匹配的问题和答案构造为第二问答对，并将所述第二问答对存入问答库中。

2.如权利要求1所述的处理问答语料的方法，其特征在于，所述根据语料库构造多个第一问答对的步骤，包括：

获取语料库，所述语料库中包括提问方的会话内容，以及与所述提问方的会话内容对应的应答方的会话内容；

按照时间顺序将提问方的会话内容、应答方的会话内容进行排序；

根据排序后的会话内容生成目标会话段；

根据所述目标会话段构造多个第一问答对。

3.如权利要求2所述的处理问答语料的方法，其特征在于，所述根据所述目标会话段构造多个第一问答对的步骤，包括：

在同一所述目标会话段中，根据所述提问方的会话内容，按照时间顺序筛选出至少一个与所述提问方的会话内容对应的应答方的会话内容，将所述提问方的会话内容与经过筛选得到的应答方的会话内容作为第一问答对。

4.如权利要求1所述的处理问答语料的方法，其特征在于，所述去除所述第一问答对中的问题、答案中的冗余数据得到预处理后的问答对的步骤，包括：

分别识别所述第一问答对中的问题、答案中的冗余信息，所述冗余信息包括链接、表情图、特殊符号中的至少一种；

将识别出的所述冗余信息进行删除，或统一替换以得到预处理后的问答对。

5.如权利要求1或4所述的处理问答语料的方法，其特征在于，所述去除所述第一问答对中的问题、答案中的冗余数据得到预处理后的问答对的步骤，还包括：

分别判断所述第一问答对中的问题、答案的内容是否残缺；

若是，滤除存在残缺问题的问答对；以及

滤除存在残缺答案的问答对。

6.如权利要求1所述的处理问答语料的方法，其特征在于，所述判断经过预处理的问题与答案是否匹配的步骤，包括：

将经过预处理的问题与答案导入匹配模型以计算出置信度；

判断所述置信度是否大于或等于预设值，若是，则判定结果为匹配。

7.如权利要求1所述的处理问答语料的方法，其特征在于，所述方法还包括：

根据接收到的用户发送的待处理问题在所述问答库中进行检索，以得到与所述待处理问题相关的多个第三问答对；

将所述待处理问题与多个所述第三问答对中的答案构造为多个第四问答对；

计算所述第四问答对的相关度；

将相关度最高的所述第四问答对中的答案发送给所述用户。

8.一种处理问答语料的装置，其特征在于，所述装置包括：

第一构造模块，用于根据语料库构造多个第一问答对；

预处理模块，用于分别对所述第一问答对中的问题、答案进行预处理；

判断模块，用于判断经过预处理的问题与答案是否匹配；

第二构造模块，用于将判定结果为匹配的问题和答案构造为第二问答对，并将所述第二问答对存入问答库中。

9.如权利要求8所述的处理问答语料的装置，其特征在于，所述装置还包括检索模块、第三构造模块、计算模块、发送模块；

所述检索模块，用于根据接收到的用户发送的待处理问题在所述问答库中进行检索，以得到与所述待处理问题相关的多个第三问答对；

所述第三构造模块，用于将所述待处理问题与多个所述第三问答对中的答案构造为多个第四问答对；

所述计算模块，用于计算所述第四问答对的相关度；

所述发送模块，用于将相关度最高的所述第四问答对中的答案发送给所述用户。

10.一种电子终端，其特征在于，包括：

存储器；

处理器；

所述存储器用于存储支持处理器执行权利要求1-7任一项所述方法的程序，所述处理器被配置为用于执行所述存储器中存储的程序。