[发明专利]对话处理系统、具有对话处理系统的车辆及对话处理方法在审
申请号: | 201811158302.6 | 申请日: | 2018-09-30 |
公开(公告)号: | CN110286745A | 公开(公告)日: | 2019-09-27 |
发明(设计)人: | 李延馣;申东洙;金宣我 | 申请(专利权)人: | 现代自动车株式会社;起亚自动车株式会社 |
主分类号: | G06F3/01 | 分类号: | G06F3/01;G06F3/16;G10L15/22;B60R16/02 |
代理公司: | 北京路浩知识产权代理有限公司 11002 | 代理人: | 张晶;赵赫 |
地址: | 韩国*** | 国省代码: | 韩国;KR |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 对话处理 配置 状况确定 状况信息 文本 发送 结果处理器 存储规则 存储装置 规则确定 模板生成 信号输出 外部 通信设备 对话 | ||
1.一种对话处理系统,包括:
通信设备,被配置为接收从外部发送的信息和状况信息;
存储装置,被配置为存储规则和与所述规则有关的对话模板;
规则确定器,被配置为比较所述规则的条件和所述信息以生成确定的规则;
状况确定器,被配置为基于所述确定的规则和从外部收集的所述状况信息确定表达所述确定的规则;以及
结果处理器,被配置为基于所述确定的规则和所述对话模板生成待表达的文本,并根据从所述状况确定器发送的信号输出所述文本。
2.根据权利要求1所述的对话处理系统,其中,
所述规则确定器被配置为将所述信息插入到所述确定的规则并将得到的确定的规则存储在所述存储装置中。
3.根据权利要求2所述的对话处理系统,其中,
所述状况确定器被配置为基于所述状况信息确定用户的认知负荷值和持续时间。
4.根据权利要求3所述的对话处理系统,其中,
所述状况确定器被配置为通过比较所确定的所述认知负荷值和所述确定的规则中包括的参考认知负荷值来为存储的多个确定的规则中的每一个设置优先级。
5.根据权利要求3所述的对话处理系统,其中,
所述状况确定器被配置为通过比较所述确定的规则中包括的发声时间和所述持续时间来为存储的多个确定的规则中的每一个设置优先级。
6.根据权利要求1所述的对话处理系统,其中,
当所述规则中包括的条件对应于所述信息时,所述规则确定器被配置为将所述规则确定为所述确定的规则。
7.根据权利要求1所述的对话处理系统,其中,
所述规则确定器被配置为基于所述信息选择存储在所述存储装置中的事件中的一个事件。
8.根据权利要求7所述的对话处理系统,其中,
所述规则确定器被配置为确定是否存在与所述一个事件相关联的多个规则。
9.根据权利要求8所述的对话处理系统,其中,
所述规则确定器被配置为将与所述一个事件相关联的所述多个规则中规则的条件和所述信息对应的规则确定为所述确定的规则。
10.根据权利要求1所述的对话处理系统,其中,
所述结果处理器被配置为将所述确定的规则中包括的信息确定为待插入到所述文本的因素。
11.根据权利要求10所述的对话处理系统,其中,
所述结果处理器被配置为基于用户的响应生成所述规则,并将所述规则与预存储在所述存储装置中的所述规则进行比较。
12.根据权利要求1所述的对话处理系统,其中,
所述状况确定器被配置为基于存储在所述存储装置中的多个确定的规则的优先级将所述信号发送到所述结果处理器。
13.一种对话处理方法,包括:
接收从外部发送的信息和状况信息;
存储规则和与所述规则有关的对话模板;
比较所述规则的条件和所述信息以生成确定的规则;
基于所述确定的规则和从外部收集的所述状况信息确定表达所述确定的规则;并且
基于所述确定的规则和所述对话模板生成待表达的文本,并根据在确定表达所述确定的规则时生成的信号输出所述文本。
14.根据权利要求13所述的对话处理方法,其中,
生成所述确定的规则包括将所述信息插入到所述确定的规则并将得到的确定的规则存储在存储装置中。
15.根据权利要求14所述的对话处理方法,其中,
确定表达所述确定的规则包括基于所述状况信息确定用户的认知负荷值和持续时间。
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