[发明专利]一种终端用户行为监控方法及装置

说明书

本发明实施例提供一种终端用户行为监控方法及装置。方法包括接收核心网发送的承载建立请求；从承载建立请求中获取QCI值，作为目标用户终端的行为特征信息；在接收目标用户终端发送的RRC重配置完成消息和终端标识后，根据终端标识对应的行为特征信息确定目标用户终端的目标行为。装置用于执行上述方法。本发明实施例通过承载建立请求获取目标用户终端的行为特征信息，在接收到目标用户终端发送的RRC重配置完成消息后，根据终端标识对应的行为特征信息确定目标用户终端的目标行为，从而能够实现对监控摄像头未覆盖的区域的用户行为的监控，提高了监控的安全性和有效性。

技术领域

本发明涉及通信技术领域，具体而言，涉及一种终端用户行为监控方法及装置。

背景技术

伴随着人们安全意识的不断提高、政府部门，企业机关，个人对安全的需求愈加迫切。监控技术也愈发成熟以及产品功能的日趋丰富。但是对于一些行业，特别是在高度私密会议场所，保密机关，监狱，学校，企业等多种行业环境。对员工，学生保持专注需求也越来越多。以企业为例，为了提高安全性或者为了掌握员工在工作期间的工作状态，在办公区设置有多个监控摄像头。但是对于较为私密的场所，例如：卫生间。这些地方是不能够安装监控摄像头的。为了防止员工在卫生间通过手机等移动终端从事与工作无关的事情，需要对员工所持的终端进行监控。

现有技术中，对终端用户行为的监控主要以内置监控软件为主，但是这些内置的监控软件容易遭到恶意安全软件检测，并提示用户卸载，当用户卸载后，则监控不到该用户的行为，有些监控软件还存在不安全问题，严重的甚至会盗取用户隐私，从而不能安全有效地对终端用户的行为进行监控。

发明内容

有鉴于此，本发明实施例的目的在于提供一种终端用户行为监控方法及装置，以解决上述技术问题。

第一方面，本发明实施例提供了一种终端用户行为监控方法，包括：

接收核心网发送的承载建立请求，所述承载建立请求包括目标用户终端的终端标识；

从所述承载建立请求中获取QCI值，作为所述目标用户终端的行为特征信息；

在接收所述目标用户终端发送的无线资源控制RRC重配置完成消息和所述终端标识后，根据所述终端标识对应的所述行为特征信息确定所述目标用户终端的目标行为。

本发明实施例通过承载建立请求获取目标用户终端的行为特征信息，在接收到目标用户终端发送的RRC重配置完成消息后，根据终端标识对应的行为特征信息确定目标用户终端的目标行为，从而能够实现对监控摄像头未覆盖的区域的用户行为进行监控，提高了监控的安全性和有效性。

进一步地，在从所述承载建立请求中获取QCI值，作为所述目标用户终端的行为特征信息之后，所述方法，还包括：

向所述目标用户终端发送RRC重配置消息。

本发明实施例通过向目标用户终端发送RRC重配置消息，使得目标用户终端在接收到RRC重配置消息后进行相应的处理，并向监控装置发送RRC重配置完成消息，从而使得监控装置能够确定目标用户终端的行为确实发生，提高了监控的准确性。

进一步地，在接收所述目标用户终端发送的RRC重配置完成消息后，根据所述行为特征信息确定所述目标用户终端的目标行为，包括：

根据标准化QCI特征表确定所述行为特征信息对应的用户行为，所述标准化QCI特征表包括多个特征表项，每一特征表项中包括行为特征信息与对应的用户行为之间的映射关系；

根据所述目标用户终端的终端标识、所述行为特征信息、所述用户行为以及“是否接受RRC重配置”的默认值，在维护的第一映射关系表中添加所述目标用户终端的表项，所述第一映射关系表包括终端标识与行为特征信息、用户行为以及“是否接受RRC重配置”之间的映射关系；