[发明专利]小额信用贷款逾期处置方法与系统

权利要求书

1.小额信用贷款逾期处置方法，包括，把小额贷款逾期案件的案件属性和代理人的代理人属性进行匹配；按照匹配结果，根据批量化小额贷款逾期案件信息、代理人信息分别生成对应的法律文件，将匹配的案件信息和法律文件分别推送给对应的代理人依法进行处理。

2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述每批次处理的所述案件数量≥5000件；根据所述属性匹配情况，派送给至少2名代理人办理；每名代理人承办所述案件数量≥20件；

如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述案件属性记录在所述案件信息库中，代理人属性记录在代理人信息库中。

3.如权利要求1或3所述的方法，其特征在于，所述案件属性包括行政区域、地理位置、案件期限、案件类型；所述代理人属性包括行政区域、地理位置、专业特长、承办案件类型、评级。

4.如权利要求4所述的方法，其特征在于，所述评级指标根据历史记录进行评价，包括响应速度、办理效率、办理质量、信用度、收费标准、用户满意度；

其特征在于，所述案件信息库记录的信息进一步包括案件ID、案件内容、承办结果；代理人信息库记录的信息进一步包括代理人ID、代理人身份信息、代理人业务信息。

5.如权利要求4所述的方法，其特征在于，所述匹配按照设定的匹配规则进行匹配，所述匹配规则包括，

根据不同的案件属性信息和/或代理人属性信息，建立相应的优先级，根据需要按照优先级依次进行匹配；

和/或，

根据不同的案件属性信息和/或代理人属性信息，建立运算关系，根据需要赋予不同的算符和/或参数依次进行匹配；

其特征在于，根据匹配结果，使用所述案件信息库、代理人信息库中记录的信息自动生成相关法律文书；其特征在于，接收所述代理人对所述案件的办理结果并予以记录；根据所述办理结果修改所述代理人的评级。

6.小额信用贷款逾期处置系统，包括，

匹配单元，用于对小额贷款逾期案件的案件属性和代理人的代理人属性进行匹配；

案件分配单元，用于把所述案件分配给满足属性匹配的相应代理人；

推送单元，用于把所述案件信息和/或文件分别派送所述代理人；

承办终端，用于所述代理人对所述案件的承办处理；所述承办处理包括，响应、接收、办理、回传。

7.如权利要求10所述的系统，其特征在于，进一步包括，

所述案件信息库，用于记录所述案件信息，所述所述案件信息包括所述案件的案件属性；

代理人信息库，用于记录代理人信息，所述代理人信息包括代理人属性；

其特征在于，进一步包括，

承办结果返回单元，用于返回所述所述案件的承办结果；

评级单元，用于设定和/或修改所述代理人的评级；

其特征在于，进一步包括，文书生成单元，用于生成相关法律文书。

8.计算机软件，用以实现权利要求1-9任一项所述方法。

9.计算机系统，包括权利要求10-13任一项所述的系统。

10.所述案件处理方法，应用服务器根据数据服务器中的所述案件的案件属性和代理人的代理人属性进行匹配，应用服务器把所述案件信息和/或文件分别派送给满足属性匹配的不同代理人的承办终端进行处理。