[发明专利]问卷推送方法、装置、计算机设备和存储介质在审

专利信息
申请号: 201811123848.8 申请日: 2018-09-26
公开(公告)号: CN109389427A 公开(公告)日: 2019-02-26
发明(设计)人: 郑锦冲 申请(专利权)人: 中国平安人寿保险股份有限公司
主分类号: G06Q30/02 分类号: G06Q30/02
代理公司: 广州华进联合专利商标代理有限公司 44224 代理人: 李文渊
地址: 518048 广东省深圳市福田区益田路503*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 问卷 测试试题 目标终端 推送 测试 计算机设备 存储介质 反馈信息 更新测试 试题 数据处理技术 查询信息 生成测试 显示更新 大数据 互动性 发送 更新 申请 应用
【权利要求书】:

1.一种问卷推送方法,所述方法包括:

获取与输入的查询信息对应的候选测试试题;

根据所述候选测试试题生成测试问卷;

将所述测试问卷推送至目标终端;

当接收到所述目标终端发送的所述测试问卷中测试试题的反馈信息时,则

根据所述反馈信息确定更新所述测试问卷时所应用的更新测试试题;

将所述更新测试试题推送至所述目标终端,以使所述目标终端显示所述更新测试试题。

2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述根据所述候选测试试题生成测试问卷包括:

获取用户信息;

根据所述用户信息确定用户的兴趣属性;

从所述候选测试试题中获取与所述兴趣属性对应的多个测试试题;

按照所述多个测试试题之间的逻辑关系对所述多个测试试题进行排列组合;

根据排列组合后的多个测试试题生成测试问卷。

3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述从所述候选测试试题中获取与所述兴趣属性对应的多个测试试题包括:

在所述候选测试试题中,删除与所述兴趣属性不匹配的测试试题;

从测试题库中选取与兴趣属性匹配的测试试题;所述兴趣属性用于表示用户对推广产品的喜爱程度;每一种所述推广产品对应有多个测试试题;

将所获取的测试试题添加于经过删除处理后的所述候选测试试题,获得与所述兴趣属性对应的多个测试试题。

4.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述根据所述反馈信息确定更新所述测试问卷时所应用的更新测试试题包括:

根据所述反馈信息确定用户选择对应测试试题中试题选项的选项类型;

根据所述选项类型确定与所述用户信息对应用户的测试意愿值;

当所述测试意愿值达到预设阈值时,从测试题库中选取更新所述测试问卷时所应用的、且与所述选项类型对应的更新测试试题。

5.根据权利要求1至4任一项所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:

识别所述测试问卷中各测试试题的文本信息;

将所述文本信息转换为对应的语音信息;

获取与所述语音信息对应的动态虚拟人物图像;

所述将所述测试问卷推送至目标终端包括:

将所述测试问卷、所述语音信息和所述动态虚拟人物图像推送至目标终端;发送的所述语音信息,用于指示所述目标终端在根据所述语音信息播报所展示的测试问卷时,所述动态虚拟人物图像中虚拟人物随播报语音实时发生变化。

6.根据权利要求5所述的方法,其特征在于,所述将所述文本信息转换为对应的语音信息包括:

获取说话人音频数据;

通过机器学习模型处理说话人音频数据,获得语音风格特征和音色特征;

根据所述语音风格特征和所述音色特征,将所述文本信息转换为具有说话人风格的语音信息。

7.一种问卷推送装置,所述装置包括:

试题获取模块,用于获取与输入的查询信息对应的候选测试试题;

问卷生成模块,用于根据所述候选测试试题生成测试问卷;

第一推送模块,用于将所述测试问卷推送至目标终端;

试题确定模块,用于当接收到所述目标终端发送的所述测试问卷中测试试题的反馈信息时,则根据所述反馈信息确定更新所述测试问卷时所应用的更新测试试题;

第二推送模块,用于将所述更新测试试题推送至所述目标终端,以使所述目标终端显示所述更新测试试题。

8.根据权利要求7所述的方法,其特征在于,所述问卷生成模块还用于获取用户信息;根据所述用户信息确定用户的兴趣属性;从所述候选测试试题中获取与所述兴趣属性对应的多个测试试题;按照所述多个测试试题之间的逻辑关系对所述多个测试试题进行排列组合;根据排列组合后的多个测试试题生成测试问卷。

9.一种计算机设备,包括存储器和处理器,所述存储器存储有计算机程序,其特征在于,所述处理器执行所述计算机程序时实现权利要求1至6中任一项所述方法的步骤。

10.一种计算机可读存储介质,其上存储有计算机程序,其特征在于,所述计算机程序被处理器执行时实现权利要求1至6中任一项所述的方法的步骤。

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