[发明专利]一种应用闪退的处理方法、装置及设备

说明书

本说明书实施例公开了一种应用闪退的处理方法、装置及设备，所述方法包括：获取目标终端安装的目标应用的闪退类型，所述目标终端属于第一类型的终端，所述目标应用的版本为第一版本；如果属于所述第一类型的其它终端上发生所述闪退类型对应的闪退，且版本高于所述第一版本的目标应用在所述其它终端中未发生所述闪退类型对应的闪退，则获取高于所述第一版本的目标版本对应的闪退率；将所述闪退率小于预定阈值的至少一个目标版本的升级数据发送给所述目标终端。

技术领域

本说明书涉及计算机技术领域，尤其涉及一种应用闪退的处理方法、装置及设备。

背景技术

随着终端技术的不断发展，终端更新换代的速度越来越快，通过终端来完成需要进行各项业务，可以大大提高业务的处理效率，而应用是连接各项业务的桥梁或纽带。

终端中可以安装有多种不同的应用，应用可以运行在指定的操作系统下，但是，由于运行环境、应用自身存在的问题等因素的影响，应用在运行的过程中，可能会产生闪退现象。当某应用在运行的过程中发生闪退，该应用或终端会生成相应的日志，并将该日志发送给该操作系统的开发商或终端的生产厂商等，这样，后续该操作系统的开发商或终端的生产厂商的相关技术人员可以通过对该日志的内容进行分析，判断出现闪退的原因，可以在下一次的应用或操作系统升级时，针对上述闪退原因进行应用或操作系统的修复。然而，针对应用的闪退，终端通常会生成相应日志来记录相应的信息，然后，用户再重新启动该应用继续使用，此时可能还会继续发生闪退，使得该应用无法正常使用，因此，需要一种能够对应用的闪退进行及时处理的解决方案。

发明内容

本说明书实施例的目的是提供一种应用闪退的处理方法、装置及设备，以提供一种能够对应用的闪退进行及时处理的解决方案。

为实现上述技术方案，本说明书实施例是这样实现的：

本说明书实施例提供的一种应用闪退的处理方法，所述方法包括：

获取目标终端安装的目标应用的闪退类型，所述目标终端属于第一类型的终端，所述目标应用的版本为第一版本；

如果属于所述第一类型的其它终端上发生所述闪退类型对应的闪退，且版本高于所述第一版本的目标应用在所述其它终端中未发生所述闪退类型对应的闪退，则获取高于所述第一版本的目标版本对应的闪退率；

将所述闪退率小于预定阈值的至少一个目标版本的升级数据发送给所述目标终端。

可选地，所述第一类型包括预定终端型号和/或安装的预定版本的操作系统。

可选地，所述获取目标终端安装的目标应用的闪退类型，包括：

接收所述目标终端发送的所述目标应用的闪退信息；

根据所述闪退信息，确定所述闪退信息对应的闪退类型；

获取所述目标终端安装的所述目标应用的闪退类型。

可选地，所述获取目标终端安装的目标应用的闪退类型，包括：

获取存储的所述目标终端安装的所述目标应用的候选闪退类型，以及每个候选闪退类型的闪退发生的次数；

根据所述每个候选闪退类型的闪退发生的次数，确定目标终端安装的目标应用的闪退类型。

可选地，所述根据所述每个候选闪退类型的闪退发生的次数，确定目标终端安装的目标应用的闪退类型，包括：

根据所述每个候选闪退类型的闪退发生的次数，获取闪退发送的次数大于预定次数阈值的候选闪退类型，作为所述目标终端安装的目标应用的闪退类型。

可选地，所述将所述闪退率小于预定阈值的至少一个目标版本的升级数据发送给所述目标终端，包括：