[发明专利]基于访问日志响应信息的网站可用性告警方法及告警系统在审

专利信息
申请号: 201811095796.8 申请日: 2018-09-19
公开(公告)号: CN109379213A 公开(公告)日: 2019-02-22
发明(设计)人: 贾腾飞;范渊 申请(专利权)人: 杭州安恒信息技术股份有限公司
主分类号: H04L12/24 分类号: H04L12/24;H04L12/26
代理公司: 杭州赛科专利代理事务所(普通合伙) 33230 代理人: 郭薇;冯年群
地址: 310052 浙江省杭州*** 国省代码: 浙江;33
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摘要:
搜索关键词: 告警 网站 访问日志 可用性 响应信息 告警系统 网站访问 互联网用户 可用性监控 采集目标 单元发送 监控网站 目标网站 日志采集 日志分析 网站服务 信息通过 页面筛选 运营商 日志 误报 服务 记录 访问 统计 安全
【说明书】:

发明涉及基于访问日志响应信息的网站可用性告警方法及告警系统,互联网用户对目标网站发起访问,日志采集单元采集目标网站访问日志,统计访问日志响应信息并选择1个或多个信息进行前端页面筛选,定义告警时间T及告警规则,满足告警规则,将网站可用性与服务质量的信息通过安全告警单元发送至告警联系人,告警并记录网站可用性与服务质量的信息。本发明采用日志分析的方法,解决网站的可用性监控问题,在没有访问日志的时候,不会产生告警,从而不会出现误报,实现了从网站、线路、地区、运营商等多方面监控网站的服务质量的目的,通过真实的访问日志来识别各个区域以及各个线路的网站访问质量,成了提升网站服务质量的重要依据。

技术领域

本发明涉及数据交换网络的技术领域,特别涉及一种可以实现从网站、线路、地区、运营商等多方面对网站的服务质量进行监控的基于访问日志响应信息的网站可用性告警方法及告警系统。

背景技术

随着我国信息技术的快速发展,越来越多的政府、教育、企业等行业用户选择网上办公的方式进行日常工作的处理,网上办公极大提升了办事的公开性和效率,与此同时,也对互联网的访问质量和可用性有了更高的要求。

互联网场景下,存在网站访问延时严重及网站无法访问的问题,该问题不解决将带来的危害是网站页面打开十分缓慢甚至无法访问,影响访客的正常使用,造成极大的负面影响或经济损失。因此,需要技术手段能够快速感知网站的哪些区域、哪些线路存在延时大、无法访问的问题。

现有技术中,主要通过状态码情况以及云节点监测情况请求来判断各区域的网站访问质量情况,然而,受到节点数量的限制以及对访问延时的高要求,现有的技术方案无法感知各线路的访问情况,因此还不能很好的满足用户对网站可用性的高要求。

发明内容

本发明解决的技术问题是,现有技术中,主要通过状态码情况以及云节点监测情况请求来判断各区域的网站访问质量情况,由于节点数量的限制以及对访问延时的高要求,还存在无法感知各线路的访问情况,不能很好的满足用户对网站可用性的高要求的问题,本发明提供了一种优化的基于访问日志响应信息的网站可用性告警方法及告警系统。

本发明所采用的技术方案是,一种基于访问日志响应信息的网站可用性告警方法,所述方法包括以下步骤:

步骤1:互联网用户对目标网站发起访问;

步骤2:采集目标网站访问日志,统计若干访问日志响应信息;

步骤3:基于统计得到的若干访问日志响应信息,选择1个或多个信息进行前端页面筛选,定义告警时间T及告警规则;T>0;

步骤4:若满足告警规则,将网站可用性与服务质量的信息发送至告警联系人,告警并记录网站可用性与服务质量的信息,否则,返回步骤1。

优选地,所述步骤2中,访问日志响应信息包括访问时间、访问响应状态码、访问总时长、用户访问IP、IP区域归属、IP线路归属和用户访问页面。

优选地,所述告警规则包括网站断网告警规则、网站延时告警规则和线路断网告警规则。

优选地,所述网站断网告警规则为在告警时间T内,访问响应状态码的首位为5的次数与所有访问响应状态码的数量比大于a,则需要告警,进行步骤4;0<a≤1。

优选地,所述网站延时告警规则为在告警时间T内,任一IP区域或IP线路的访问总时长超过5s的次数与当前IP区域或IP线路所有访问数量比大于b,则需要告警,进行步骤4;0<b≤1。

优选地,所述线路断网告警规则为在告警时间T内,网站的访客以任一线路访问的访问响应状态码的首位为5且其余线路访问的访问响应状态码的首位为2,则需要告警,进行步骤4。

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