[发明专利]数据防泄漏方法、装置、设备及存储介质

权利要求书

1.一种数据防泄漏方法，其特征在于，所述数据防泄漏方法包括以下步骤：

在接收到客户信息时，获取所述客户信息的业务类型，并根据所述业务类型确定所述客户信息对应的业务处理流程；

根据所述业务处理流程确定包含所述客户信息的信息显示页面，作为待监测页面，并根据所述业务处理流程确定对应的处理员工信息，作为待监测员工信息；

根据所述待监测员工信息，实时获取待监测员工的工作日志信息，并根据预设操作指标基线和所述待监测页面，判断所述工作日志信息中是否存在超过所述预设操作指标基线的异常操作信息；

在判定所述工作日志信息中存在所述异常操作信息时，根据所述异常操作信息对应的待监测员信息生成并显示对应的操作异常提醒。

2.如权利要求1所述的数据防泄漏方法，其特征在于，所述数据防泄漏方法还包括：

在接收到泄漏查找指令时，获取所述泄漏查找指令中的目标客户信息，并根据所述目标客户信息确定对应的目标待监测页面以及目标待监测员工信息；

根据所述目标待监测员工信息，获取所述目标待监测员工对应的待监测日志信息，并根据预设操作指标基线和所述目标待监测页面，判断所述待监测日志信息是否存在异常；

在判定所述待监测日志信息存在异常时，将异常待监测日志信息对应的目标待监测员工添加待审核标识。

3.如权利要求1所述的数据防泄漏方法，其特征在于，所述根据所述待监测员工信息，实时获取待监测员工的工作日志信息，并根据预设操作指标基线和所述待监测页面，判断所述工作日志信息中是否存在超过所述预设操作指标基线的异常操作信息的步骤包括：

根据所述待监测员工信息，实时获取所述待监测员工的工作日志信息，并将所述工作日志信息与所述待监测页面进行匹配，确定所述待监测页面相关的相关日志信息；

根据所述相关日志信息，生成所述待监测员工针对所述客户信息的相关操作信息；

将所述相关操作信息与所述预设操作指标基线进行比对，判断所述相关操作信息中是否存在超过所述预设操作指标基线的异常操作信息。

4.如权利要求3所述的数据防泄漏方法，其特征在于，所述将所述相关操作信息与所述预设操作指标基线进行比对，判断所述相关操作信息中是否存在超过所述预设操作指标基线的异常操作信息的步骤之后，还包括：

若判定所述相关操作信息中不存在超过所述预设操作指标基线的异常操作信息，则获取同类待监测员工对应的相关日志信息；

根据所述同类待监测员工对应的相关日志信息，统计并确定对应的相关操作基线；

将所述相关操作信息与所述相关操作基线进行比对，并判断所述相关操作信息中是否存在超过所述相关操作基线的异常操作信息。

5.如权利要求3所述的数据防泄漏方法，其特征在于，所述数据防泄漏方法还包括：

根据所述相关操作信息中的员工操作信息，统计所述待监测员工针对所述客户信息的员工操作记录，其中，所述员工操作记录包括浏览次数、浏览频率、导出次数和/或下载次数中至少一种；

根据所述员工操作记录和预设风险指标基线，为所述待监测员工添加对应的风险等级标识。

6.如权利要求1所述的数据防泄漏方法，其特征在于，所述根据所述业务处理流程确定包含所述客户信息的信息显示页面，作为待监测页面，并根据所述业务处理流程确定对应的处理员工信息，作为待监测员工信息的步骤包括：

根据所述业务处理流程，获取处理所述客户信息对应业务的处理节点信息；

根据所述处理节点信息，获取对应的处理员工信息以及包含所述客户信息的信息显示页面，并根据所述处理员工信息和所述信息显示页面，生成所述客户信息对应的泄露风险地图；

根据所述泄露风险地图，确定所述待监测页面以及所述待监测员工信息。