[发明专利]一种自助酒店入住方法、装置、服务器及存储介质

说明书

本实施例公开了一种自助酒店入住方法、装置、服务器及存储介质，其中该方法包括：读取用户终端的标识信息；接收酒店终端识别到的个人身份信息，并与所述标识信息进行匹配验证；于匹配验证成功的情况下，同步更新房间预选信息，并向用户终端发送可选房间预览信息；接收用户终端返回的房间选择信号，并根据房间选择信号向用户终端发送对应的授权信息。通过上述方案能够实现用户自主预定酒店与入住，节省了酒店服务人员的人力资源，并方便了用户，使其能够根据自己的喜好进行房间选择。

技术领域

本发明实施例涉及酒店服务技术领域，尤其涉及一种自助酒店入住方法、装置、服务器及存储介质。

背景技术

目前，酒店的需求量日益增加，人们进行商务交往、工作出差、旅游度假、走亲访友的时候都会选择入住酒店，这给酒店服务业带来了很大的机遇，但是也给很多性价比较高的热门酒店造成了一定的负担。虽然目前用户已经可以通过应用对酒店进行预订，但是仍需要到酒店前台进行人工登记入住以及退房等，在中午十二点以后的入住高峰期，酒店工作人员的工作量很大，而在其他时间段则处于空闲状态，造成了人力资源的不合理应用。另外，用户在进行登记入住的时候往往看不到分配给自己的房间的具体环境、面积、布局等信息，若通过工作人员操作的电脑进行观看则影响了其他用户办理入住的时间。

发明内容

鉴于以上内容，本发明实施例提供了一种自助酒店入住方法、装置、服务器及存储介质，解决了目前酒店工作人员工作量大以及用户不能根据自己的喜好进行自主选择房间的问题。

第一方面，本发明实施例提供了一种自助酒店入住方法，包括：

读取用户终端的标识信息；

接收酒店终端识别到的个人身份信息，并与所述标识信息进行匹配验证；

于匹配验证成功的情况下，同步更新房间预选信息，并向用户终端发送可选房间预览信息；

接收用户终端返回的房间选择信息，并根据房间选择信息向用户终端发送对应的授权信息。

可选的，还包括：

搜索处于开放状态设备的信号，并将设备信息与所述授权信息进行匹配；

于信号强度达到预设强度且匹配成功的情况下，向设备发送第一控制信号。

可选的，所述标识信息包括预定信息、支付信息和用户身份信息，所述授权信息包括房间号信息和授权有效时间信息。

可选的，接收酒店终端识别到的身份信息，并与所述标识信息进行匹配验证，具体包括：

于酒店终端识别到个人证件中的个人身份信息的情况下，接收所述个人身份信息，并将所述个人身份信息与所述用户身份信息进行匹配验证；

于所述个人身份信息与所述用户身份信息匹配验证成功的情况下，验证用户的预订信息和支付信息。

可选的，于匹配验证成功的情况下，同步更新房间预选信息，并向用户终端发送可选房间预览信息，具体包括：

于匹配验证成功的情况下，同步更新房间预选信息，根据房间预选信息确定可选房间，并向用户终端发送可选房间预览信息，其中，所述预览信息包括房间的门号、位置、面积和室内环境信息。

第二方面，本发明实施例提供了一种自助酒店入住装置，包括：

读取模块，用以读取用户终端的标识信息；

验证模块，用以接收酒店终端识别到的个人身份信息，并与所述标识信息进行匹配验证；

同步更新模块，用以于匹配验证成功的情况下，同步更新房间预选信息，并向用户终端发送可选房间预览信息；