[发明专利]电话网络的实时网络利用效率低和滥用检测平台

说明书

一种耦接至电话网络的检测服务器的处理器，可被配置成检测当前正在进行的呼叫事件。该处理器可被配置成响应于由电话网络对呼叫的标准处理来分析与呼叫事件相关联的呼叫数据以确定触发该呼叫事件的该呼叫将会导致所述电话网络低效。该处理器可被配置成使得电话网络以非标准方式处理该呼叫，从而防止所述低效。

相关申请的交叉引用

本申请基于并获得提交于2018年5月15日的第15/979,859号美国专利申请的提交日的权益。在此结合该申请的全部内容作为参考。

技术领域

本公开涉及用于检测和防止不期望的网络业务的系统和方法。

背景技术

电话网络性能可能由于利用效率低和滥用而受到负面影响。例如，在一些情况下，呼叫业务可能无意地造成网络利用效率低。在其他情况下，由于恶意攻击者故意滥用，呼叫业务可能会导致问题。这些问题可能影响整个网络的性能和安全和/或单个网络用户的性能和安全。

发明内容

本文公开的实施方式可以包括用于检测和防止非期望的网络业务的方法。该方法可以包括通过被耦接至电话网络的检测服务器的处理器检测当前正在进行的呼叫事件。该方法可以包括响应于由电话网络对所述呼叫进行的标准处理，通过处理器分析与呼叫事件相关联的呼叫数据，以确定触发呼叫事件的呼叫将导致电话网络中的低效。该方法可以包括通过处理器导致电话网络以非标准方式处理所述呼叫，从而防止低效。

本文公开的实施方式可以包括用于检测和防止非期望的网络业务的系统。该系统可以包括耦接至电话网络的检测服务器。该检测服务器可以包括处理器。该处理器可以被配置成检测当前正在进行的呼叫事件。该处理器可以被配置成响应于由电话网络对所述呼叫的标准处理，分析与呼叫事件相关联的呼叫数据，以确定触发所述呼叫事件的呼叫将会导致在电话网络中的低效。该处理器可以被配置成导致电话网络以非标准方式处理所述呼叫，从而防止低效。

附图说明

图1示出了依据本公开的实施例的低效和滥用平台的示例；

图2示出了依据本公开的实施例的示例服务器；

图3示出了依据本公开的实施例的示例呼叫分析和分类处理；

图4示出了依据本公开的实施例的示例时区规则测试处理；

图5示出了依据本公开的实施例的示例地理位置规则测试处理；

图6示出了依据本公开的实施例的示例延迟挂断测试处理；

图7示出了依据本公开的实施例的示例语音测试处理；

图8示出了依据本公开的实施例的示例呼叫升级状态图；

图9示出了依据本公开的实施例的强制处理；

图10示出了依据本公开的实施例的启发法表。

具体实施方式

本文描述的系统和方法可以促进实时检测和防止电话网络内的网络利用效率低和滥用。例如，本文公开的平台可能够警告电话服务提供商的销售者可能导致网络利用效率低和滥用(例如，滥用和/或网络低效的业务)的呼叫业务正在其网络中尝试或被执行，和/或阻止该呼叫业务通过该网络的进程。

该平台可以通过利用来自实际业务的一组可配置规则、启发法和/或机器学习的数据来将正在执行的呼叫分类为低效的和/或滥用的。例如，如果语音业务产生与常规VoIP业务明显不同的模式和/或携带与系统或机器学习数据所定义的低效的和/或滥用的特性类似的特征，则系统可以声明语音业务低效和/或滥用。系统可能够在低效和/或滥用的业务实时发生时检测低效的和/或滥用的业务，并防止低效的和/或滥用的活动影响网络业务和/或性能。可能的低效的和/或滥用的活动的示例可包括但不限于以下内容：