[发明专利]网络舆情监控方法、装置及存储介质

说明书

本发明提供一种网络舆情监控方法，包括：通过网络爬虫从预设的数据渠道采集与预设关键词相关的舆情文章；对所述舆情文章的情感倾向进行分析，并根据分析结果从所述舆情文章中筛选出负面舆情文章；获取所述舆情文章的发布媒体，根据发布媒体对应的媒体权重指数及媒体级别指数，分别计算所述负面舆情文章的负面舆情影响力及所述舆情文章的总舆情影响力；及，利用所述负面舆情影响力及所述总舆情影响力，计算关于所述预设关键词的舆情健康度。本发明还提出一种电子装置及存储介质。利用本发明，可以提高对舆情的监控预警能力，帮助用户针对舆情事件进行相应决策。

技术领域

本发明涉及计算机技术领域，尤其涉及一种网络舆情监控方法、电子装置及计算机可读存储介质。

背景技术

网络舆情是指在网络上流行的对社会事件不同看法的网络舆论，是社会舆论的一种表现形式。近年来，网络舆情对生活秩序和社会稳定的影响与日俱增，一些重大的网络舆情事件使人们开始认识到网络对社会监督起到的巨大作用。同时，网络舆情突发事件如果处理不当，极有可能诱发民众的不良情绪，引发群众的违规和过激行为，进而对社会稳定构成威胁。

因此，对于网络舆情状态的监测就变得尤为重要。目前舆情系统大多是通过舆情分析师筛选舆情，然后对系统进行跟踪，从而对事件在影响力上对其舆情状态有一个大致的判断，但是这种方案存在监测媒体源不够全面的缺陷，且无法直观地了解到网络舆情的舆情状态，进而导致无法及时准确地进行监控预警。

发明内容

本发明提供一种网络舆情监控方法、电子装置及计算机可读存储介质，其主要目的在于提高对舆情的监控预警能力。

为实现上述目的，本发明提供一种网络舆情监控方法，该方法包括：

通过网络爬虫从预设的数据渠道采集与预设关键词相关的舆情文章；

对所述舆情文章的情感倾向进行分析，并根据分析结果从所述舆情文章中筛选出负面舆情文章；

获取所述舆情文章的发布媒体，根据发布媒体对应的媒体权重指数及媒体级别指数，分别计算所述负面舆情文章的负面舆情影响力及所述舆情文章的总舆情影响力；及

利用所述负面舆情影响力及所述总舆情影响力，计算关于所述预设关键词的舆情健康度。

此外，为实现上述目的，本发明提供一种电子装置，该装置包括存储器、处理器，所述存储器上存储有可在所述处理器上运行的网络舆情监控程序，该程序被所述处理器执行时实现如下步骤：

通过网络爬虫从预设的数据渠道采集与预设关键词相关的舆情文章；

对所述舆情文章的情感倾向进行分析，并根据分析结果从所述舆情文章中筛选出负面舆情文章；

获取所述舆情文章的发布媒体，根据发布媒体对应的媒体权重指数及媒体级别指数，分别计算所述负面舆情文章的负面舆情影响力及所述舆情文章的总舆情影响力；及

利用所述负面舆情影响力及所述总舆情影响力，计算关于所述预设关键词的舆情健康度。

此外，为实现上述目的，本发明还提供一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质上存储有网络舆情监控程序，该程序被处理器执行时实现如上所述的网络舆情监控方法的任意步骤。

相较于现有技术，本发明提出的网络舆情监控方法、电子装置及计算机可读存储介质，对采集的舆情文章进行聚类分析，构建观点主题，实现了对舆情文章的高度概括；利用情感评分模型计算概括得到的观点主题的情感得分，确定舆情文章的情感倾向，提高了对舆情文章的情感分析准确率，进而提高总舆情健康度的准确率；通过计算所有舆情文章的总舆情健康度，直观地展示了当前的舆情状况；通过舆情文章的传播路径确定中心媒体并进行预警，提高了对舆情的监控预警能力。

附图说明

图1为本发明电子装置较佳实施例的示意图；