[发明专利]一种遗忘取货提示方法及自动售货机

说明书

本发明涉及自动售货技术领域，公开了一种遗忘取货提示方法及自动售货机。通过本发明的遗忘取货提示方法，由于可以在取货口打开后的第一预设时间内用户未取走待售货品时向用户发出第一提示信息，因此，可以在用户遗忘取货时向用户发出提示信息以提醒用户尽快将待售货品取走，有效缓解了相关技术的自动售货机所存在用户不能及时取出已经完成付款的货品的问题，避免了用户的损失，提高了用户的体验度。本发明的自动售货机用于实现上述的遗忘取货提示方法，因此也具有上述的有益效果。

技术领域

本发明涉及自动售货技术领域，具体而言，涉及一种遗忘取货提示方法及自动售货机。

背景技术

自动售货机是一种商业自动化设备，用于自动出售货品。自动售货机由于具有不受时间地点限制、能节省人力、方便交易等特点，应用越来越广泛。

相关技术公开了一种自动售货机，该自动售货机包括控制装置和机柜，机柜表面设置有人机交互装置和取货口，取货口可以打开或者关闭。机柜内部设置有储物装置和货斗，储物装置用于容纳待售货品，货斗位于储物装置和取货口之间，用于在储物装置与取货口之间运送货品。用户购买货品时，通过人机交互装置选择要购买的货品并完成货品支付，控制装置判定用户完成货品支付时，控制货斗将该货品从储物装置运送至取货口处，然后打开取货口，以使用户可以经由取货口取走货斗内的货品，取货口打开的时间到达设定值时，控制装置控制关闭取货口以使自动售货机可以继续售货。

然而，发明人发现，用户在使用相关技术的自动售货机购货时，可能会出现由于接打电话、浏览广告等原因导致未能及时取出货斗中的货品的情况，取货口打开的时间到达设定值时，取货口自动关闭，此时，用户将无法取出已经完成支付的货品，这就会给用户带来一定的损失。

发明内容

有鉴于此，本发明的目的在于提供一种遗忘取货提示方法及自动售货机，以缓解相关技术的自动售货机所存在用户不能及时取出已经完成付款的货品的问题，避免用户的损失。

本发明的实施例是这样实现的：

第一方面，本发明实施例提供了一种遗忘取货提示方法，应用于自动售货机，自动售货机包括机柜、设置于机柜的取货口以及设置于机柜内部的储物装置，储物装置被设置为容纳货品，遗忘取货提示方法包括：

当待售货品被送至取货口时，打开取货口；

判断自取货口被打开时刻起的第一预设时间内，待售货品是否被取走；

当判定自取货口被打开时刻起的第一预设时间内，待售货品未被取走时，输出第一提示信息。

进一步的，遗忘取货提示方法还包括：

判断自输出第一提示信息时刻起的第二预设时间内，待售货品是否被取走；

当判定自输出第一提示信息时刻起的第二预设时间内，待售货品未被取走时，关闭取货口。

进一步的，遗忘取货提示方法还包括：

判断购买待售货品的用户是否已经离开；

当判定购买待售货品的用户已经离开时，将待售货品运送至预设区域。

进一步的，遗忘取货提示方法还包括：

判断购买待售货品的用户是否已经离开；

当判定购买待售货品的用户还未离开时，向用户显示取货口开启命令的输入入口。

进一步的，输出第一提示信息包括：

先关闭取货口，再打开取货口；或者，控制自动售货机的音频器件发出设定声音；或者，控制自动售货机的显示屏显示设定图画或文字；或者，控制设置于取货口处的指示灯发光。