[发明专利]一种电销数据统计的方法以及一种电销平台

说明书

本发明实施例公开了电销数据的统计方法以及电销平台。一种电销数据的统计方法包括：电销平台向第三方平台发送获取指令，其中，所述获取指令包括所述电销平台的标识；接收所述第三方平台发送的电销数据，并将所述电销数据存储在自身的数据库中，其中，所述电销数据是所述第三方平台根据所述电销平台的标识查询得到的；从所述数据库中导出目标电销数据，其中，所述目标电销数据是根据预设的方式对所述数据库统计得到的。本发明实施例的技术方案实现了自动化统计电销数据，提高了电销数据统计的正确率。

技术领域

本发明涉及计算机技术领域，具体涉及了电销数据的统计的方法以及电销平台。

背景技术

目前，电销是金融、汽车、房地产、教育培训、旅游、保险、招商、医疗美容等行业拓展客户的重要途径之一，电销员每天拨通的电话次数十分多，以传统的人工统计方式去统计每位电销员的外呼时长、接通量、成单量等数据，显然不能满足日益增长的电销业务量。此类大量的重复的繁琐的统计工作，需要消耗高昂的人力成本，且通过人工统计的方式的错误率非常高。

发明内容

本发明实施例提供电销数据的统计方法和电销平台，以期实现自动化统计电销数据，提高数据统计的正确率。

第一方面，提供了一种电销数据的统计方法，包括：

电销平台向第三方平台发送获取指令，其中，所述获取指令包括所述电销平台的标识；

接收所述第三方平台发送的电销数据，并将所述电销数据存储在自身的数据库中，其中，所述电销数据是所述第三方平台根据所述电销平台的标识查询得到的；

从所述数据库中导出目标电销数据，其中，所述目标电销数据是根据预设的方式对所述数据库统计得到的。

更具体地，所述目标电销数据是根据预设的方式对所述数据库统计得到的，包括以下的一种或者多种：

所述目标电销数据是根据预设时间段对所述数据库统计得到的；

所述目标电销数据是根据预设人员名单对所述数据库统计得到的；

所述目标电销数据是根据预设小组名单对所述数据库统计得到的。

在一具体实施例中，从所述数据库中导出目标电销数据，包括：

根据授权权限从所述数据库中导出目标电销数据；其中，

当授权权限为组长权限时，所述目标电销数据为组内成员的电销数据；

当授权权限为主管权限时，所述目标电销数据为多个小组的成员的电销数据。

更具体地，所述目标电销数据是通过页面显示出来的，或，所述目标电销数据是通过预设文件格式下载到本地的，其中，所述预设文件格式包括：电子表格格式，便携式文档格式，JPG图片格式和PNG图片格式。

更具体地，所述电销数据包括通话时长、接通量、在线时长以及成单量。

更具体地，所述成单量是通过统计客户注册成功的状态得到的，包括：

电销员引导客户到目标应用程序进行注册，当客户在所述目标应用程序注册成功后，电销平台接收到注册成功的状态更新消息，所述状态更新消息是所述目标应用程序发送的，其中，所述状态更新消息包含客户标识，所述电销平台可根据所述标识查找所述电销员，并统计所述电销员的成单量。

第二方面，提供了一种电销平台，包括：发送单元、接收单元和导出单元，所述发送单元用于向第三方平台发送获取指令，其中，所述获取指令包括所述电销平台的标识；

所述接收单元用于接收所述第三方平台发送的电销数据，并将所述电销数据存储在自身的数据库中，其中，所述电销数据是所述第三方平台根据所述电销平台的标识查询得到的；