[发明专利]一种提高自动化系统运维效率的系统

权利要求书

1.一种提高自动化系统运维效率的系统，其特征在于，包括主站系统（01），变电站系统（02），变电站链路通信（03），运维系统（04），监控系统（05），PDA终端（06），短信模块（07）；所述的监控系统（05）和所述的主站系统（01）、变电站系统（02）及变电站链路通信（03）相连以便监控，所述的运维系统（04）和所述的监控系统（05）相连以便数据交互，所述的短信模块（07）和所述的运维系统（04）相连并交互通讯，所述的PDA终端（06）和所述的短信模块（07）相连并交互通讯；所述的监控系统（05）设置有综合信息关联单元（1），所述的运维系统（04）设置有通道故障诊断单元（2）、故障在线处理单元（3）、模型库（7）、数据库（8）、知识库（9）、系统故障诊断单元（10）；所述的故障在线处理单元（3）还包括报警技术的识别单元（4）、远程命令执行单元（5）、案例知识库处理单元（6）；故障信息经所述的监控系统（05）获取后传送给所述的运维系统（04）识别处理，系统故障信息由系统故障诊断单元（10）来诊断后进入模型库（7），通道故障信息由通道故障诊断单元（2）来诊断后进入模型库（7），进入模型库（7）内的故障信息经由所述的报警技术的识别单元（4）进行匹配和评分并提存数据库（8），所述的案例知识库处理单元（6）利用特定的案例特征将数据库（8）中的故障信息形成案例并存放在知识库（9）中；提存数据库（8）中的故障信息由远程命令执行单元（5）执行处理，运维系统（04）的远程命令执行单元（5）经短信模块（07）发送故障信息报文至所述的PDA终端（06）以供分析处理，值班人员再由PDA终端（06）发回在线处理短信至短信模块（07），所述的运维系统（04）接收短信模块（07）请求，所述的远程命令执行单元（5）解析在线处理短信，对通道故障则由远程命令执行单元（5）从数据库（8）中调用发送心跳数据包，对系统故障则由远程命令执行单元（5）从知识库（9）中匹配调用对应的脚本，完成故障处理后将处理报文发送到值班手机，结束处理。

2.根据权利要求1所述的一种提高自动化系统运维效率的系统，其特征在于，所述的综合信息关联单元（1）配置基础的关联关系到所述的监控系统（05），故所述的监控系统（05）可辨识通道故障诊断单元（2）和系统故障诊断单元（10）中的部分已常态化的运维指标与有待采集信息上的指标是否存在关联；所述的综合信息关联单元（1）的关联关系包括关联挖掘、关联可视化、服务透视定位，具体如下：

(1) 关联挖掘，具体包括：

(a)事件和事件间的关联：频繁项集挖掘，针对所有运维事件；

(b)事件和时序间的关联：指标异常经常与部署升级事件相伴发生，问题诊断&故障定位；

(c)多时序间的关联；

(2) 关联可视化，具体包括：

通过关联变动，帮助运维人员分析重点数据的变动情况：

(a)事件&事件关联；

(b)事件&时序关联；

(3) 服务透视定位，具体包括：以时间轴演进顺序来展示运维事件，通过模块关联、时间关联、数据流关联等技术把离散的运维数据联系起来，构成一个完整的服务透视图，如果异常发生在关系透视图中的某个部分，就可以按照周边关系的通路来快速定位问题，包括：(a)模块调用关系；(b)事件和模块关联。

3.根据权利要求1所述的一种提高自动化系统运维效率的系统，其特征在于，所述的通道故障诊断单元（2）实时监视变电站链路通信（03）状态并实时监测诊断；所述的通道故障诊断单元（2）的工作步骤如下：

在联接变电站链路通信（03）的网络设备中全部设置有链路地址，所述的通道故障诊断单元（2）这样来进行检测诊断：比如有主机A,主机B

（1）、主机A核查自己的MAC地址表；

（2）、若主机A核查到有主机B的MAC地址，则返回给主机A；

（3）、若主机A没有核查到有主机B的MAC地址，则向外发送一个有固定格式的ARP广播包来寻找主机B的MAC地址；

（4）、所有主机都接收到主机A的报文，其他由于不对应故丢弃了该报文；主机B收到了报文后立即相应，核查本身的MAC地址，同时学到主机A的MAC地址,并把本身的MAC地址按同样的ARP报文格式返回给主机A；所述的报文包括UDP报文、ICMP报文。