[发明专利]客户分数排序的方法、装置、计算机设备和存储介质在审

专利信息
申请号: 201810948542.X 申请日: 2018-08-20
公开(公告)号: CN109254980A 公开(公告)日: 2019-01-22
发明(设计)人: 伍可;陈依云 申请(专利权)人: 中国平安人寿保险股份有限公司
主分类号: G06F16/2455 分类号: G06F16/2455;G06F16/2458
代理公司: 深圳市明日今典知识产权代理事务所(普通合伙) 44343 代理人: 王杰辉
地址: 518000 广东省深圳市福田区益田路503*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 排序 分数区间 小组 客户 排序规则 计算机设备 存储介质 并行处理 分数分配 分析处理 数据领域 大数据 多线程 重合 减小 预设 申请 服务器 合并
【权利要求书】:

1.一种客户分数排序的方法,其特征在于,包括:

将客户分数分配到符合分数区间要求的小组内,所述小组包括多个,每个所述小组对应一个分数区间,多个小组根据其对应的分数区间的大小,按照预设的排序规则进行排序,其中,多个所述小组对应的分数区间为分数连续且无重合的分数区间;

以多线程并行处理的方式分别将各小组内的客户分数按照所述排序规则进行排序,其中每个小组对应一个独立的线程;

将多个经过小组内客户分数排序后的所述小组按照所述排序规则进行合并,生成客户分数排序名单。

2.如权利要求1所述的客户分数排序的方法,其特征在于,所述将客户分数分配到符合分数区间要求的小组内之前,还包括:

获取客户的用户信息,所述用户信息包括个人基本信息、财产信息、在服务器上的浏览记录信息;

将所述用户信息输入预设的计算模型,输出客户分数,所述计算模型是基于已知客户分数的用户信息对应的特征矩阵和对应的客户分数训练得到的。

3.如权利要求2所述的客户分数排序的方法,其特征在于,所述获取客户的用户信息的步骤,包括:

根据预先获取的保险产品信息筛选出符合购买条件的第一客户;

获取所述第一客户的用户信息;

所述将所述用户信息输入预设的计算模型,输出客户分数的步骤包括:

将所述第一客户的用户信息输入预设的计算模型,输出所述第一客户的客户分数。

4.如权利要求1所述的客户分数排序的方法,其特征在于,所述将多个经过小组内客户分数排序后的所述小组按照所述排序规则进行合并,生成客户分数排序名单的步骤之后,包括:

对预设范围内的所述客户分数对应的客户发送产品信息。

5.如权利要求1所述的客户分数排序的方法,其特征在于,所述一个独立的线程对应一个子服务器,所述以多线程并行处理的方式分别将各小组内的客户分数按照所述预设的排序规则进行排序的步骤,包括:

将多个所述小组分别发送给各小组对应的子服务器,以通过所述子服务器对所述小组内的客户分数按照所述排序规则进行排序;

接收各子服务器的反馈,得到按照所述排序规则排序后的小组。

6.如权利要求1所述的客户分数排序的方法,其特征在于,所述将客户分数分配到符合分数区间要求的小组内之前,还包括:

根据预设的小组数量以及客户分数的上限和下限,平均生成各小组对应的分数区间。

7.如权利要求6所述的客户分数排序的方法,其特征在于,所述将客户分数分配到符合分数区间要求的小组内的步骤之后,包括:

获取各小组内的客户分数数量,生成小组分数数量;

若最大小组分数数量是最小小组分数数量的两倍以上,将所述最大小组分数数量对应的小组拆分成至少两个小组。

8.一种客户分数排序的装置,其特征在于,包括:

分组模块,用于将客户分数分配到符合分数区间要求的小组内,所述小组包括多个,每个所述小组对应一个分数区间,多个小组根据其对应的分数区间的大小,按照预设的排序规则进行排序,其中,多个所述小组对应的分数区间为分数连续且无重合的分数区间;

排序模块,用于以多线程并行处理的方式分别将各小组内的客户分数按照所述排序规则进行排序;

合并模块,用于将多个经过小组内客户分数排序后的所述小组按照所述排序规则进行合并,生成客户分数排序名单。

9.一种计算机设备,包括存储器和处理器,所述存储器存储有计算机程序,其特征在于,所述处理器执行所述计算机程序时实现权利要求1至7中任一项所述方法的步骤。

10.一种计算机可读存储介质,其上存储有计算机程序,其特征在于,所述计算机程序被处理器执行时实现权利要求1至7中任一项所述的方法的步骤。

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