[发明专利]银行产品的签约系统及方法在审

专利信息
申请号: 201810934867.2 申请日: 2018-08-16
公开(公告)号: CN109102395A 公开(公告)日: 2018-12-28
发明(设计)人: 马波;陈德栋;赵挽澜;程浩;刁彦文 申请(专利权)人: 中国建设银行股份有限公司
主分类号: G06Q40/02 分类号: G06Q40/02
代理公司: 北京集佳知识产权代理有限公司 11227 代理人: 刘新雷;王宝筠
地址: 100033 *** 国省代码: 北京;11
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摘要:
搜索关键词: 银行产品 签约系统 签约 金融领域 客户体验 客户选择 列表模块 一站式 传输 客户
【说明书】:

发明提供一种银行产品的签约系统及方法,属于金融领域,当客户选择多个银行产品进行签约时,可以通过签约系统的产品列表模块11将多个银行产品均添加到产品列表,并在客户确认提交后,通过签约系统的一键提交模块13将产品列表的所有银行产品传输至银行产品系统进行签约,实现了多个银行产品的一站式签约,简化了多个银行产品的签约流程,提高了多个银行产品签约效率,进而提高了客户体验。

技术领域

本发明涉及金融领域,更具体地说,涉及银行产品的签约系统及方法。

背景技术

银行产品是银行能够销售给客户的商品和服务,并可以基于合约从客户处获取收益。基于服务产品化的理念对服务过程所涉及的业务特性进行归纳和抽象,并固化在某个载体,例如账户或卡,或者约定为固定形式,如代收代付或资产管理等,就形成了银行产品。

但是,现有的客户签约系统,每次只能签约一个银行产品;当客户需要签约多个银行产品时,则需要多次验证密码、确认、提交等操作,签约效率较低,使得客户体验较差。

发明内容

有鉴于此,本发明提出银行产品的签约系统及方法,欲实现提高多个银行产品签约的效率,进而提高客户体验的目的。

为了实现上述目的,现提出的方案如下:

一种银行产品的签约系统,包括:

产品列表模块,用于接收并响应产品选择指令,将所述产品选择指令对应的银行产品添加到产品列表;

要素录入模块,用于获取客户录入的各个银行产品参数信息,并将所述各个银行产品参数信息添加到所述产品列表中的对应的银行产品;

一键提交模块,用于接收并响应一键触发指令,将所述产品列表中的所有银行产品传输至银行产品系统进行签约;

回单模块,用于接收所述银行产品系统返回的银行产品签约反馈信息,并按照各个银行产品的回单模板格式生成回单。

可选的,上述签约系统还包括:

产品信息配置模块,用于接收并响应信息修改指令,获取客户修改的配置信息,并将所述客户修改的配置信息更新到所述信息修改指令对应的银行产品。

可选的,上述签约系统还包括:

产品预提交模块,用于接收并响应产品提交指令,并设定所述产品提交指令对应的银行产品的状态为已提交状态。

可选的,上述签约系统还包括:

产品删除模块,用于接收并响应产品删除指令,判断所述产品删除指令对应的银行产品的状态是否为已经提交状态,若是,则发送所述产品删除指令至所述银行产品系统,以及将所述产品删除指令对应的银行产品从所述产品列表删除,并设定所述产品删除指令对应的银行产品的状态为未选择状态,所述银行产品系统在接收到所述产品删除指令后,将与所述产品删除指令对应的银行产品的签约信息删除,若否,则将所述产品删除指令对应的银行产品从所述产品列表删除,并设定所述产品删除指令对应的银行产品的状态为未选择状态。

可选的,上述签约系统还包括:

回单模板配置模块,用于接收并响应回单模板修改指令,获取客户修改的回单模板信息,并所述客户修改的回单模板信息更新到所述回单模板修改指令对应的回单模板。

一种银行产品的签约方法,包括:

接收并响应产品选择指令,将所述产品选择指令对应的银行产品添加到产品列表;

获取客户录入的各个银行产品参数信息,并将所述各个银行产品参数信息添加到所述产品列表中的对应的银行产品;

接收并响应一键触发指令,将所述产品列表中的所有银行产品传输至银行产品系统进行签约;

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