[发明专利]业务流程数据处理方法、装置、计算机设备及存储介质

说明书

本发明公开了一种业务流程数据处理方法，用于解决现有业务流转方式容易导致延误处理或遗漏的问题。本发明提供的方法包括：在接收到新业务发起请求后，获取发起方发起的新业务和新业务的目标业务类型；根据预设的类型模板配对关系从预设的各个流程模板中确定与目标业务类型对应的目标流程模板；将新业务导入至目标流程模板，生成初始业务流程；根据预设的组织关系确定与发起方对应的各个业务处理人；将确定的各个业务处理人分配至初始业务流程上的各个流程节点，得到处理新业务的目标业务流程。本发明还提供业务流程数据处理装置、计算机设备及存储介质。

技术领域

本发明涉及办公流程技术领域，尤其涉及到业务流程数据处理方法、装置、计算机设备及存储介质。

背景技术

目前，在政务办公系统中，业务的流转不存在固定的流程限制，通常由业务处理人按照个人经验决定将其处理后的业务报送至哪一位处理人接着处理，这虽然可以增加处理人处理业务时的自由度和灵活性，但是不利于业务的有序流转和业务进度的监管，容易导致业务的延误处理或者遗漏。

因此，寻找一种高效、有序地业务流程数据处理方法成为本领域技术人员亟需解决的问题。

发明内容

基于此，有必要针对上述技术问题，提供一种可以实现业务的有序流转和业务进度监管的业务流程数据处理方法、装置、计算机设备及存储介质。

一种业务流程数据处理方法，包括：

在接收到新业务发起请求后，获取发起方发起的新业务和所述新业务的目标业务类型；

根据预设的类型模板配对关系从预设的各个流程模板中确定与所述目标业务类型对应的目标流程模板，所述类型模板配对关系记录了流程模板与业务类型的对应关系；

将所述新业务导入至所述目标流程模板，生成初始业务流程；

根据预设的组织关系确定与所述发起方对应的各个业务处理人，所述组织关系记录了发起方与处理人在所述发起方所处单位中的上下级对应关系；

将确定的所述各个业务处理人分配至所述初始业务流程上的各个流程节点，得到处理所述新业务的目标业务流程。

一种业务流程数据处理装置，包括：

获取模块，用于在接收到新业务发起请求后，获取发起方发起的新业务和所述新业务的目标业务类型；

确定模块，用于根据预设的类型模板配对关系从预设的各个流程模板中确定与所述目标业务类型对应的目标流程模板，所述类型模板配对关系记录了流程模板与业务类型的对应关系；

生成模块，用于将所述新业务导入至所述目标流程模板，生成初始业务流程；

确定处理人模块，用于根据预设的组织关系确定与所述发起方对应的各个业务处理人，所述组织关系记录了发起方与处理人在所述发起方所处单位中的上下级对应关系；

分配模块，用于将确定的所述各个业务处理人分配至所述初始业务流程上的各个流程节点，得到处理所述新业务的目标业务流程。

一种计算机设备，包括存储器、处理器以及存储在所述存储器中并可在所述处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现上述业务流程数据处理方法的步骤。

一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现上述业务流程数据处理方法的步骤。