[发明专利]邮件生成方法、装置、计算机设备及存储介质有效

专利信息
申请号: 201810923559.X 申请日: 2018-08-14
公开(公告)号: CN109302336B 公开(公告)日: 2022-10-28
发明(设计)人: 彭磊 申请(专利权)人: 平安科技(深圳)有限公司
主分类号: H04L51/42 分类号: H04L51/42;H04L51/066;H04L51/08
代理公司: 深圳市精英专利事务所 44242 代理人: 林燕云
地址: 518000 广东省深圳市福田区福*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 邮件 生成 方法 装置 计算机 设备 存储 介质
【权利要求书】:

1.一种邮件生成方法,其特征在于,包括:

获取用户输入的服务器的主机标识;

根据所述主机标识获取所述服务器的主机信息;

根据预设处理规则对所述主机信息进行处理,将处理后的主机信息索引至预设邮件模板中以生成邮件内容;

获取所述用户的注册信息,所述注册信息包括所述用户的邮箱地址;

根据所述邮箱地址跳转至所述邮箱地址对应的邮箱的写信界面,并在所述写信界面中显示所述邮件内容;

其中,所述根据所述邮箱地址跳转至所述邮箱地址对应的邮箱的写信界面,并在所述写信界面中显示所述邮件内容之前,还包括:

获取预设的目标指令内容,将所述目标指令内容添加至所述邮件内容中,其中,所述预设的目标指令内容为用于指示供应商服务的具体工作;

所述获取预设的目标指令内容,将所述目标指令内容添加至所述邮件内容中,包括:

显示多条预设指令内容,获取用户选择的预设指令内容作为目标指令内容;

添加所述目标指令内容至所述邮件内容;

所述获取用户输入的服务器的主机标识,包括:

根据标识编码规则检测用户在所述标识输入框中输入的多个服务器的主机标识是否合法;若在所述标识输入框中输入的多个服务器的主机标识合法,则解析所述多个服务器的主机标识以获取多个主机标识;

其中,所述目标指令内容中添加有所述服务器的主机SN或磁盘阵列要求。

2.根据权利要求1所述的邮件生成方法,其特征在于,所述根据预设处理规则对所述主机信息进行处理,将处理后的主机信息索引至预设邮件模板中以生成邮件内容,包括:

获取所述主机信息中的元素信息以及所述元素信息对应的元素名称;

根据所述元素名称将所述元素信息索引至所述预设邮件模板的元素变量对应的位置以生成邮件内容。

3.根据权利要求1所述的邮件生成方法,其特征在于,所述根据所述主机标识获取所述服务器的主机信息之后,还包括:

根据所述主机标识和所述主机信息生成待处理任务,显示所述待处理任务,所述待处理任务中包括派发邮件控件;

若检测到触发所述派发邮件控件的操作,执行根据所述根据预设处理规则对所述主机信息进行处理的步骤。

4.根据权利要求1所述的邮件生成方法,其特征在于,所述根据所述邮箱地址跳转至所述邮箱地址对应的邮箱的写信界面,并在所述写信界面中显示所述邮件内容之前,还包括:

获取所述主机信息中的主机品牌;根据所述主机品牌确定所述服务器对应的客服邮箱;

所述根据所述邮箱地址跳转至所述邮箱地址对应的邮箱的写信界面,并在所述写信界面中显示所述邮件内容,包括:根据所述邮箱地址跳转至所述邮箱地址对应的邮箱的写信界面,并在所述写信界面的正文中显示所述邮件内容以及收件人中显示客服邮箱。

5.根据权利要求1所述的邮件生成方法,其特征在于,所述获取用户输入的服务器的主机标识之前,还包括:

显示邮件生成界面,所述邮件生成界面包括标识输入框;

若检测到触发所述标识输入框的操作,在所述标识输入框中显示预设提示信息以提示用户按照所述预设提示信息的预设格式输入多个服务器的主机标识;

所述获取用户输入的服务器的主机标识,包括:获取用户的输入信息,并根据所述预设格式对所述输入信息进行解析以得到多个所述服务器的主机标识。

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