[发明专利]应急数据的处理方法及装置

说明书

本发明公开了一种应急数据的处理方法及装置，涉及数据处理技术领域，提高了观众的用户体验。本发明的方法包括：当向目标业务服务器请求目标播放数据及目标播放数据对应的多个目标分支播放数据失败时，获取目标播放数据对应的缓存播放数据及每个目标分支播放数据对应的缓存分支播放数据；根据目标播放数据对应的缓存播放数据生成目标播放数据对应的应急播放数据及根据每个目标分支播放数据对应的缓存分支播放数据生成每个目标分支播放数据对应的应急分支播放数据；将应急播放数据及多个应急分支播放数据发送给前端设备，以便前端设备将应急播放数据及多个应急分支播放数据进行输出显示。本发明适用于对播放数据进行数据应急处理的过程中。

技术领域

本发明涉及数据处理技术领域，特别是涉及一种应急数据的处理方法及装置。

背景技术

随着社会的不断发展，观看电视节目已经成为人们日常生活中必不可少的一部分。在春晚等大型直播电视节目进行的过程中，为了增加与观众之间的互动，需要通过大屏幕等前端设备向观众实时展示当前在线观众人数、累计在线观众人数等播放数据以及每个播放数据对应的分支播放数据。当节目主持人正在为观众介绍某个类别的播放数据或某个类别的播放数据对应的分支播放数据时，若前端设备突然无法获取得到该播放数据或该分支播放数据，则会造成相当严重的直播事故，从而需要保证前端设备获取播放数据及播放数据对应的分支播放数据的实时性以及稳定性。

目前，当业务服务器宕机或者网络故障，导致前端设备无法从该业务服务器中获取得到播放数据及播放数据对应的分支播放数据时，通常是前端设备获取播放数据对应的预估播放数据和分支播放数据对应的预估分支播放数据，并将预估播放数据及预估分支播放数据进行输出显示。

发明人在实现本发明的过程中，发现现有技术中存在以下技术问题，由于预估播放数据和预估分支播放数据为工作人员根据工作经验预先估算的数据，其为固定数值，因此前端设备获取得到的预估播放数据和预估分支播放数据并不会随着真实播放数据和真实分支播放数据的变化而变化，从而当预估播放数据与真实播放数据之间的数值差距过大或预估分支播放数据与真实分支播放数据之间的数值差距过大，且前端设备将预估播放数据及预估分支播放数据进行输出显示时，观众便会感知到前端设备当前显示的播放数据并非为真实播放数据或分支播放数据并非为真实分支播放数据，进而导致观众的用户体验较差。

发明内容

有鉴于此，本发明提供的应急数据的处理方法及装置，主要目的在于当获取目标播放数据及目标播放数据对应的多个目标分支播放数据失败时，对目标播放数据对应的缓存播放数据及每个目标分支播放数据对应的缓存分支播放数据进行数据应急处理，以生成应急播放数据及多个应急分支播放数据，并将应急播放数据及多个应急分支播放数据发送给前端设备，使前端设备将应急播放数据及多个应急分支播放数据进行输出显示，从而提高观众的用户体验。

为了解决上述问题，本发明主要提供如下技术方案：

第一方面，本发明提供了一种应急数据的处理方法，该方法包括：

当向目标业务服务器请求目标播放数据以及所述目标播放数据对应的多个目标分支播放数据失败时，获取所述目标播放数据对应的缓存播放数据以及每个所述目标分支播放数据对应的缓存分支播放数据；

根据所述目标播放数据对应的缓存播放数据生成所述目标播放数据对应的应急播放数据，以及根据每个所述目标分支播放数据对应的缓存分支播放数据生成每个所述目标分支播放数据对应的应急分支播放数据；

将所述应急播放数据以及多个所述应急分支播放数据发送给前端设备，以便所述前端设备将所述应急播放数据以及多个所述应急分支播放数据进行输出显示。

可选的，所述目标播放数据对应的缓存播放数据为前N次请求所述目标播放数据操作中请求到的N个第一播放数据；所述根据所述目标播放数据对应的缓存播放数据生成所述目标播放数据对应的应急播放数据，包括：

根据每个所述第一播放数据对应的存储时间对N个所述第一播放数据进行升序排列；