[发明专利]一种用于法律咨询的语义网交互系统及交互方法

说明书

本发明申请公开了一种用于法律咨询的语义网交互系统，涉及法律咨询领域，包括交互端以及与交互端通信连接的服务器；所述交互端，包括用来采集咨询问题的采集端以及用来展示法律问题以及咨询答案的显示端；所述服务器，包括用来对咨询问题进行法律语义提取的语义识别模块，所述语义识别模块包括存储并实时更新有多个法律词汇的词汇存储模块；语义识别模块从咨询问题中提取词语，并将每个词语与词汇存储模块中的法律词汇进行对比，用匹配成功的所有法律词汇替换咨询问题中的对应的词语形成法律问题。本申请还公开了一种用于法律咨询的语义网交互方法，通过本申请能够及时获知咨询者所表达的法律意思，进而快速提供针对性的法律服务。

技术领域

本发明涉及法律咨询服务领域，具体涉及一种用于法律咨询的语义网交互系统及交互方法。

背景技术

人工智能技术在近十年内发展突飞猛进，交互系统作为人工智能技术最具代表性的产品更是在近两年内得到了较大的突破。交互系统的广义概念指的是能够采集人的信息同时向人反馈针对信息的所有智能系统。

现有的交互系统一般包括采集端和显示端，以及分别与采集端和显示端连接的服务器，通过服务器的内部设置，对从采集端采集到的信息进行处理生成反馈信息发送给显示端显示。现有的交互系统一般用作咨询使用，采取一问一答的方式供人们使用。

然而，现有的交互系统只能处理一些基础的采集信息，无法处理比较专业的语言表达，这使得现有的交互系统的应用受到行业限制，基本上只能在娱乐行业等专业性交底的行业内使用。

对于法律行业这样拥有大量专业词汇的服务行业，现有的交互系统很难准确识别咨询者表达出来的真实法律意思，这使得交互系统看上去并不智能。然而，因为法律行业具有服务业的共性，其对能够代替人完成咨询答复工作的交互系统，有着旺盛的需求，因此现在急需推出一种能够提供法律服务的交互系统。

发明内容

本发明意在提供一种用于法律咨询的语义网交互系统。

为达到以上目的，提供如下方案：

方案一：一种用于法律咨询的语义网交互系统，包括交互端以及与交互端通信连接的服务器；

所述交互端，包括用来采集咨询问题的采集端以及用来展示法律问题以及咨询答案的显示端；

所述服务器，包括用来对咨询问题进行法律语义提取的语义识别模块，所述语义识别模块包括存储并实时更新有多个法律词汇的词汇存储模块；

语义识别模块从咨询问题中提取词语，并将每个词语与词汇存储模块中的法律词汇进行对比，用匹配成功的所有法律词汇替换咨询问题中的对应的词语形成法律问题；服务器针对法律问题形成咨询答案，服务器将咨询答案发送给显示端。

名词解释：

匹配成功：指的是咨询问题中某一词语与词汇存储模块中某一法律词汇的意思相同，则两者匹配成功。

咨询答案：指的是服务器针对咨询者提出的咨询问题，提供法律咨询服务后得到的法律结果。

本方案的优点及效果在于：

通过采集端，采集咨询者表达出的咨询问题，通过语义识别模块将采集到的咨询问题划分为一个个词语，并通过对比词汇存储模块中的一个个法律词汇，将咨询问题中的词语替换成匹配成功的法律词汇。通过语义识别模块，将对咨询问题进行法律语义提取，将口语化的咨询问题转变为由法律术语构成的法律问题，提高了法律专业性，能够对法律咨询问题进行专业识别，有利于交互系统针对性地提供专业的法律服务。

服务器直接针对法律问题形成咨询答案，相比于针对咨询问题得到咨询答案，通过已经法律术语化的法律问题得到的咨询答案更加准确。通过显示端显示，不仅能够显示咨询问题语义识别后的法律问题，还能够显示咨询答案，使咨询者能够获取机器人提供法律服务结果。