[发明专利]一种电话营销方法和系统在审

专利信息
申请号: 201810789024.8 申请日: 2018-07-18
公开(公告)号: CN108985844A 公开(公告)日: 2018-12-11
发明(设计)人: 赵征 申请(专利权)人: 天津璧合信息技术有限公司
主分类号: G06Q30/02 分类号: G06Q30/02
代理公司: 北京集佳知识产权代理有限公司 11227 代理人: 王宝筠
地址: 300000 天津市武清区京津科技谷*** 国省代码: 天津;12
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摘要:
搜索关键词: 电话营销 目标电话号码 营销 目标区域 预设 筛选规则 宣传 停机 解析 接通 筛选 打电话
【说明书】:

发明公开了一种电话营销方法,包括:当接收到对第一目标区域的电话营销请求时,获取所述第一目标区域内的各个电话号码;解析所述营销请求包含的营销类型;依据预设的筛选规则在所述各个电话号码中的选取对所述营销类型有意向的预设数量的目标电话号码;对所述预设数量的目标电话号码进行所述营销类型的电话营销。上述的营销方法,会对第一目标区域内各个电话号码进行筛选,得到有意向的目标电话号码,对所述目标电话号码进行对应营销类型的电话营销了,避免了电话营销时打电话的方式是随机拨打的,可能出现拨打的电话是空号、停机或者未接通等状态或者用户对宣传没有进一步了解意向的情况,导致电话营销的宣传方式宣传效率偏低的问题。

技术领域

本发明涉及电话营销技术领域,尤其涉及一种电话营销方法和系统。

背景技术

如今,商家为了增加店铺的知名度或者客流量,会对店铺进行宣传,电话营销作为一种快捷有效的宣传方式被普遍采用,商家会通过随机拨打电话的方式,对自己的店铺进行宣传,促使越来越多的顾客光顾自己的店铺。

发明人对现有的电话营销方式进行研究发现,电话营销时打电话的方式是随机拨打的,可能出现拨打的电话是空号、停机或者未接通等状态或者用户对宣传没有进一步了解意向的情况,导致电话营销的宣传方式宣传效率偏低。

发明内容

有鉴于此,本发明提供了一种电话营销方法及系统,用以解决现有技术中电话营销时打电话的方式是随机拨打的,可能出现拨打的电话是空号、停机或者未接通等状态或者用户对宣传没有进一步了解意向的情况,导致电话营销的宣传方式宣传效率偏低的问题。具体方案如下:

一种电话营销方法,包括:

当接收到对第一目标区域的电话营销请求时,获取所述第一目标区域内的各个电话号码;

解析所述营销请求包含的营销类型;

依据预设的筛选规则在所述各个电话号码中的选取对所述营销类型有意向的预设数量的目标电话号码;

对所述预设数量的目标电话号码进行所述营销类型的电话营销。

上述的方法,可选的,依据预设的筛选规则在所述各个电话号码中的选取对所述营销类型有意向的预设数量的目标电话号码包括:

依据电话拨打平台中的智能语音通话软件分别对所述各个电话号码进行与所述营销类型匹配的通话;

若当前电话接通时,统计所述当前通话的通话时长;

将通话时长达到预设的第一时长的所述当前通话的电话号码作为对所述营销类型有意向目标电话号码。

上述的方法,可选的,还包括:

若当前电话未接通时,依据语音提示确定所述当前通话的电话号码的状态;

若所述状态为空号或者停机时,放弃对所述当前通话的电话号码进行与所述营销类型匹配的再次通话;

若所述状态为未接通时,间隔预设的第二时长对所述当前通话的电话号码进行与所述营销类型匹配的再次通话。

上述的方法,可选的,还包括:

将所述通话时长未达到预设的第一时长的所述当前通话的电话号码作为对所述营销类型无意向的电话号码。

上述的方法,可选的,还包括:

将所述各个电话号码的通话过程作为与所述营销类型匹配的通话样本,依据所述通话样本调整所述智能语音通话软件中与所述营销类型匹配的语音样本库。

上述的方法,可选的,还包括:

当检测到任意一个目标电话号码进入到第二目标区域时,解析所述目标电话号码有意向的营销类型;

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