[发明专利]一种自助值机及行李托运设备及其系统

权利要求书

1.本发明公开了一种自助值机及行李托运设备及其系统，包括一个自助操作台、一个托运行李查验通道、一个旅客服务终端系统、一个旅客值机及行李托运管理系统，所述自助操作台包括人脸识别设备、信息识别设备、凭条打印设备以及触控自助操作屏，所述托运行李查验通道包括行李放置箱、X光检测设备、图像识别设备、特殊查验操作台，能够实现旅客自助值机及行李托运，减轻航空公司行李托运工作压力、降低运行成本，有效提高旅客行李托运效率，有利于实现行李托运的科学化、数据化、可追溯化。

2.根据权利要求1所述，其特征在于，旅客可选择通过所述旅客服务终端系统办理在线值机后，办理信息同步储存在所述旅客值机及行李托运管理系统上，旅客可以凭所述旅客服务终端系统生成的二维码在自助操作台上的信息识别设备上扫码识别后，经设备上所述人脸识别设备进行身份识别，确认本人身份后，可在所述触控自助操作屏上选择打印登机牌，所述凭条打印设备完成旅客登机牌打印命令。

3.根据权利要求2所述，其特征在于，为方便满足不同旅客设备使用习惯与实际情况，如旅客未下载安装所述旅客服务终端系统，可凭本人身份证、护照等在信息识别设备上扫描识别后，根据所述旅客值机及行李托运管理系统提示在所述触控自助操作屏完成自助值机操作。

4.根据权利要求1所述，其特征在于，旅客将需托运行李放置于所述行李放置箱后，传送设备自动将旅客行李传送至所述托运行李查验通道，并经所述X光检测设备、所述图像识别设备完成安全检测及行李外观检测，并经设置在所述行李放置箱上的重量感应芯片，完成行李称重，以无线传输方式将通过所述托运行李查验通道的所有检测数据上传至所述旅客值机及行李托运管理系统，与预设在该系统中的限制性数据进行比对，对于不合尺寸规格、超出重量限制以及存在不可托运物品等异常情况向行李托运检查服务人员进行提醒告知，同时通过所述旅客服务终端系统，以及触控自助操作屏上给出提醒告知，旅客根据系统给出的意见建议进行调整后，重新进行托运查验流程。

5.根据权利要求4所述，其特征在于，旅客可以将经所述托运行李查验通道查验后的合规行李在触控自助操作屏上操作，打印行李标签、补缴行李超重费用，完成行李自助托运。

6.根据权利要求4所述，其特征在于，如因行李存在不合规情况，收到提醒告知的行李托运检查服务人员可在设备通道终端设置的所述特殊查验操作台上，该所述特殊查验操作台配备旅客值机及行李托运管理系统，行李托运检查服务人员凭本人帐号、密码进入系统内，查看行李托运查验的各类图像、图片以及数据分析情况，并有针对性的进行特殊查验，经查验后给出解决建议，旅客处理后，由行李托运检查服务人员提交处理结果，协助打印、粘贴验视标志及行李标签，办结行李托运。