[发明专利]一种修复故障的方法、服务器和测试装置有效

专利信息
申请号: 201810721749.3 申请日: 2018-07-04
公开(公告)号: CN109101375B 公开(公告)日: 2021-08-03
发明(设计)人: 郭朋飞 申请(专利权)人: 维沃移动通信有限公司
主分类号: G06F11/22 分类号: G06F11/22;G06F8/65
代理公司: 北京国昊天诚知识产权代理有限公司 11315 代理人: 许志勇;刘昕
地址: 523857 广东省*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 一种 修复 故障 方法 服务器 测试 装置
【说明书】:

发明公开了一种修复故障的方法、服务器和测试装置,该方法包括:接收测试装置上报的诊断结果数据,所述诊断结果数据中包括对目标终端的终端参数的实际检测值和与所述目标终端和终端参数相对应的预设标准范围,所述诊断结果数据由所述测试装置在所述实际检测值超出所述预设标准范围时上报;基于所述诊断结果数据,生成修复文件;下发所述修复文件,以对所述目标终端进行故障修复。本方案能实现对目标终端的针对性修复,避免生成大量版本升级文件对大量终端整体系统进行多次升级,降低生成版本升级文件消耗的人力,缩短修复时间,减少整体系统升级次数,避免对无故障设备的修复。

技术领域

本发明涉及终端领域,尤其涉及一种修复故障的方法、服务器和测试装置。

背景技术

在电子领域,为了提高产品的市场占有率,产品厂家往往会缩短研发测试时间,尽快推出新的产品。但由于软件测试不充分、硬件一致性差等多方面原因,推出的电子产品在用户使用过程中往往会暴露出各种各样的缺陷。

为了解决上述缺陷,产品厂家往往会收集缺陷产品的运行数据,根据运行数据对应的问题生成版本升级文件,下发至与缺陷产品同型号的所有产品,进行统一的软件版本升级,用以解决电子产品在使用中出现的各种问题。然而,经常进行统一的软件版本升级不仅需要花费大量的人力进行研发,而且在电子产品进行版本升级的过程中通常会影响用户的正常使用。对于没有故障的手机,往往会在版本升级中进行不必要的修复,浪费过多的时间,影响用户体验。

发明内容

本发明实施例提供一种修复故障的方法、服务器和测试装置,用以缓解现有技术中频繁升级软件版本造成的耗费人力过多的问题。

为了解决上述技术问题,本发明是这样实现的:

第一方面,提供一种修复故障的方法,应用于服务器,所述方法包括:

接收测试装置上报的诊断结果数据,所述诊断结果数据中包括对目标终端的终端参数的实际检测值和与所述目标终端和终端参数相对应的预设标准范围,所述诊断结果数据由所述测试装置在所述实际检测值超出所述预设标准范围时上报;

基于所述诊断结果数据,生成修复文件;

下发所述修复文件,以对所述目标终端进行故障修复。

第二方面,提供一种修复故障的方法,应用于测试装置,所述方法包括:

对目标终端的终端参数进行检测,得到所述终端参数的实际检测值;

当所述实际检测值超出与所述目标终端和终端参数相对应的预设标准范围时,向服务器上报诊断结果数据;其中,所述诊断结果数据中包括所述实际检测值和所述预设标准范围。

第三方面,提供一种服务器,包括:

接收模块,接收测试装置上报的诊断结果数据,所述诊断结果数据中包括对目标终端的终端参数的实际检测值和与所述目标终端和终端参数相对应的预设标准范围,所述诊断结果数据由所述测试装置在所述实际检测值超出所述预设标准范围时上报;

修复文件生成模块,基于所述诊断结果数据,生成修复文件;

修复文件发送模块,下发所述修复文件,以对所述目标终端进行故障修复。

第四方面,一种测试装置,包括:

检测模块,对目标终端的终端参数进行检测,得到所述终端参数的实际检测值;

上报模块,当所述实际检测值超出与所述目标终端和终端参数相对应的预设标准范围时,向服务器上报诊断结果数据;其中,所述诊断结果数据中包括所述实际检测值和所述预设标准范围。

第五方面,提供一种移动终端,包括:存储器、处理器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的计算机程序,所述计算机程序被所述处理器执行时实现上述任一种修复故障的方法的步骤。

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