[发明专利]点餐处理方法和点餐处理系统

说明书

本发明提供了一种点餐处理方法和点餐处理系统，其中，点餐处理方法包括：接收点餐群组发送的点餐请求，点餐群组由多个点餐终端组成；根据点餐请求汇总生成点餐信息并将点餐信息反馈至多个点餐终端；接收多个点餐终端对于点餐信息的操作信息，根据点餐信息和操作信息生成点餐推荐信息。本发明提供的点餐处理方法，能够根据点餐信息和操作信息生成点餐推荐信息以供就餐人员参考点餐的菜品，在点餐过程中通过操作信息可以收集所有点餐终端(就餐人员)的点餐意见，进而充分表达每一位就餐人员的意见，从而推荐出更加符合用户口味的菜品。

技术领域

本发明涉及电子信息技术领域，具体而言，涉及一种点餐处理方法和一种点餐处理系统。

背景技术

聚餐是人们日常生活中交流感情的一种很重要的方式，但由于诸多因素的影响，点餐成为困扰用户的一个大问题，很多就餐人员难以参与到点餐过程中，无法充分表达点餐意愿，进而导致就餐不愉快。

随着电子产品的普及，电子点餐服务已经越来越普及，该服务支持通过智能终端进行点餐，例如在聚会的时候，用户可以通过手机直接将需要选择的菜单发送给餐馆的服务器，餐馆根据用户确定的菜单来提供相关服务，节约了点餐时间和餐厅服务员人力。但市面上常见的点餐系统只允许一个人进行点餐，点餐效率较低，并且推荐菜谱可能五花八门，难以辅助用户确定菜单，同时参与点餐的人数也较少，在普通的就餐场合无法充分表达每一位就餐人员的意见，人员的参与感不强。

发明内容

为了解决上述技术问题至少之一，本发明的第一方面的实施例提出了一种点餐处理方法。

本发明的第二方面实施例，还提出了一种点餐处理系统。

有鉴于此，根据本发明的第一方面的实施例，本发明提出了一种点餐处理方法，包括：接收点餐群组发送的点餐请求，点餐群组由多个点餐终端组成；根据点餐请求汇总生成点餐信息并将点餐信息反馈至多个点餐终端；接收多个点餐终端对于点餐信息的操作信息，根据点餐信息和操作信息生成点餐推荐信息。

本发明提供的点餐处理方法，通过收集各个点餐终端发出的点餐请求并汇总以生成点餐信息，之后将点餐信息反馈回各个点餐终端以再次收集各个点餐终端对于点餐信息的操作信息，最后再根据点餐信息和操作信息生成点餐推荐信息以供就餐人员参考点餐的菜品，其中在点餐过程中通过操作信息可以收集所有点餐终端(就餐人员)的点餐意见，进而充分表达每一位就餐人员的意见，从而推荐出更加符合用户口味的菜品。

例如，本发明提供的点餐处理方法可用于服务器，点餐请求中可以包括就餐人员对于菜品的初步意向，初步选择出自己有意向选择的菜品，而反馈回来的点餐信息则包括所有点餐终端的意向菜品，对于点餐信息的操作信息则可以对菜品进行投票、评分或选择意愿排序，进而使服务器了解到每一位就餐人员的选择意向并最终根据所有就餐人员的选择意向形成点餐推荐信息，保证在点餐过程中每一位用户的意见都可以充分表达。

另外，本发明提供的上述实施例中的点餐处理方法还可以具有如下附加技术特征：

在上述技术方案中，优选地，点餐请求包括：喜好菜品信息；和/或就餐人员信息；和/或点餐预算信息。

在该技术方案中，通过喜好菜品信息可以了解到每一位就餐人员的点餐意向，并可以将点餐意向汇总形成点餐信息以供就餐人员进行二次选择；通过就餐人员信息可以了解到当前就餐人员的人员构成，以便于后续根据人员构成形成点餐推荐信息；通过点餐预算信息可以了解到此次就餐的预算，进而便于根据预算推荐菜品。

在上述任一技术方案中，优选地，操作信息包括：对于点餐信息中菜品的选择信息；和/或对于点餐信息中菜品的排序信息；和/或对于点餐信息中菜品的评价信息；和/或对于点餐信息中菜品的口味喜好信息。