[发明专利]一种药品售罄的预约补充方法

说明书

本发明公开了一种药品售罄的预约补充方法，其包括以下步骤：步骤一：用户向自动售药机发出购药请求，自动售药机接受请求进行匹配，得出请求药品存量不足或已无存货的信息，同时反馈到用户界面和云端的控制中心；步骤二：用户转入预约界面，输入订单内容；步骤三：系统审核通过后，控制中心存储所述订单内容，并且向用户界面发送预约成功信息及预约码；步骤四：用户预支付定金，完成预约；按照各个用户预约顺序先后，后台分配药品补充任务；步骤五：发送到货通知，用户完成支付并取货。本发明设置合理的方法应对药品不足或已无库存的情况，提高了用户体验，又防止了药品补充方法不当造成的压货或不正常供货的情况。

技术领域

本发明涉及自动售药机使用领域，尤其涉及一种药品售罄预约补充方法。

背景技术

当今社会，用户体验是商家运营时需要注意的重点，在自动售药机已经慢慢普及的情况下，其内部许多运营机制亟待完善。

为了提升用户体验，避免用户出现购药困难的情况，提高用户粘性，同时方便对于急需药品的补充，应当设置合理的方法应对药品不足或已无库存的情况。

发明内容

为了克服现有技术的不足，本发明的目的在于提供一种药品售罄的预约补充方法，采用如下技术方案实现：

一种药品售罄的预约补充方法，包括以下步骤：

步骤一：用户向自动售药机发出购药请求，自动售药机接受请求进行匹配，得出请求药品存量不足或已无存货的信息，同时反馈到用户界面和云端的控制中心；

步骤二：用户转入预约界面，输入订单内容：预约药品需求及个人联系方式，提交系统审核；控制中心收到步骤一的反馈信息，存储所述反馈信息；

步骤三：系统审核通过后，控制中心存储所述订单内容，并且向用户界面发送预约成功信息及预约码；

步骤四：根据所预约药物价值或者数量，用户预支付定金，后完成预约并且自动生成、打印药品预约单据；按照各个用户预约顺序先后，后台分配药品补充任务；

步骤五：当预约药品到货，控制中心通过用户预留的个人联系方式通知用户，用户凭所述药品预约单据支付余下金额并且取药。

优选的，所述步骤一中自动售药机对用户输入的所述购药请求的信息处理方式包括以下步骤：分析所述购药请求中的请求药品名称、所需数量；同现有库存作比较；将结果输出到用户界面，同时发送到云端的控制中心。

优选的，所述步骤三中，所述预约码设置为二维码或者条形码。

优选的，所述步骤四中，后台分配药品补充任务前，其步骤还包括，确认货源是否继续供应，药品信息失效或者无来源时，根据用户预留联系方式向用户发出相应信息，并且向原支付账户返还定金。

本发明的有益之处在于，当下移动设备越来越普及，二维码等功能也越来越强大并且广为接受，将自动售药机的药品补充需求转换为用户的实时预约需求，高效合理，既将线下售药机与移动端二维码等结合，又防止了药品补充方法不当造成的压货或不正常供货的情况。

附图说明

图1为本发明的一种药品售罄的预约补充方法的流程示意图。

具体实施方式

下面，结合附图以及具体实施方式，对本发明做进一步描述，需要说明的是，在不相冲突的前提下，以下描述的各实施例之间或各技术特征之间可以任意组合形成新的实施例。

如图1所示，一种药品售罄的预约补充方法，包括以下步骤：

一种药品售罄的预约补充方法，包括以下步骤：