[发明专利]一种交易模板共享方法、装置、电子设备及存储介质

说明书

本发明涉及一种交易模板共享方法、装置、电子设备及存储介质，属于金融技术领域。该方法包括：接收查询请求；从交易模板数据库中查找与所述查询请求对应的交易模板，得到查询结果，所述交易模板数据库中存储有多个不同的交易模板；反馈所述查询结果。对于柜员来说，在办理业务时，通过关键词等信息查询当前业务是否存在交易模板，在查找到存在交易模板时，加载该交易模板，以实现交易模板的共享，避免了对相同客户办理相同业务时，常常出现在相同的界面录入重复的数据的情况，提高了柜员办理业务的效率。

技术领域

本发明属于金融技术领域，具体涉及一种交易模板共享方法、装置、电子设备及存储介质。

背景技术

本申请的研究人在研究本申请的过程中发现，目前银行柜员在办理业务时，针对相同客户办理相同业务时，常常出现在相同的界面录入重复的数据的情况，对于界面栏位要素较多的业务，该方式会影响柜员办理业务的效率，尤其是柜员面对大量对私客户的相同业务场景时，系统的性能和流程面对更大的挑战。

发明内容

鉴于此，本发明的目的在于提供一种交易模板共享方法、装置、电子设备及存储介质，以有效地改善上述问题。

本发明的实施例是这样实现的：

第一方面，本发明实施例提供了一种交易模板共享方法，包括：接收查询请求；从交易模板数据库中查找与所述查询请求对应的交易模板，得到查询结果，所述交易模板数据库中存储有多个不同的交易模板；反馈所述查询结果。

结合第一方面的第一种实施方式，所述查询请求包括：客户身份信息和第一业务类型；从交易模板数据库中查找与所述查询请求对应的交易模板，包括：判从交易模板数据库中查找与所述客户身份信息以及所述第一业务类型对应的交易模板。

结合第一方面的第二种实施方式，所述查询请求包括：柜员标识信息和第二业务类型；从交易模板数据库中查找与所述查询请求对应的交易模板，包括：从交易模板数据库中查找与所述柜员标识信息以及所述第二业务类型对应的交易模板。

结合第一方面的第三种实施方式，在查找到与所述查询请求对应的交易模板时，反馈所述查询结果，包括：反馈是否加载查找到的当前交易模板的信息。

结合第一方面的第四种实施方式，还包括：获取同一客户在相同交易类型下的多个交易信息；获取所述多个交易信息共有的常有数据；基于初始交易模板和所述常有数据生成以客户为中心的交易模板。

结合第一方面的第五种实施方式，还包括：获取同一柜员在相同交易类型下的多个交易信息；获取所述多个交易信息共有的常有数据；基于初始交易模板和所述常有数据生成以柜员为中心的交易模板。

第二方面，本发明实施例还提供了一种交易模板共享装置，包括：接收模块、查找模块以及反馈模块；接收模块，用于接收查询请求；查找模块，用于从交易模板数据库中查找与所述查询请求对应的交易模板，得到查询结果，所述交易模板数据库中存储有多个不同的交易模板；反馈模块，用于反馈所述查询结果。

结合第二方面的第一种实施方式，所述查询请求包括：客户身份信息和第一业务类型，所述查找模块具体用于判断从交易模板数据库中查找与所述客户身份信息以及所述第一业务类型对应的交易模板。

结合第二方面的第二种实施方式，所述查询请求包括：柜员标识信息和第二业务类型，所述查找模块具体用于从交易模板数据库中查找与所述柜员标识信息以及所述第二业务类型对应的交易模板。

结合第二方面的第三种实施方式，在查找到与所述查询请求对应的交易模板时，所述反馈模块具体用于反馈是否加载查找到的当前交易模板的信息。