[发明专利]酒店订单确认方法和系统

说明书

本发明公开了酒店订单确认方法和系统，包括以下步骤：S1：酒店网站接收用户预定酒店的订单，S2：酒店网站将订单信息传输到酒店前台服务器，S3：向酒店网站发送图片与答复信息，S4：酒店网站接收信息并发送给用户，S5：用户确认信息后再次确认订单，S6：酒店网站向酒店前台服务器发送再次确认订单的信息，S7：酒店前台服务器登记订单信息，向用户发送入住当日的天气预报；包括酒店网站与前台服务器，所述前台服务器包括显示终端、鼠标与键盘。本发明主要针对酒店订单确认方法和系统，能够向用户发送所定房间的详细图片，并能再次确认订单，还可以向用户发送入住当天当地的天气预报。

技术领域

本发明涉及订单确认领域，具体为酒店订单确认方法。

本发明涉及订单确认领域，具体为酒店订单确认系统

背景技术

随着生活水平的提高，人们开始热衷于旅游，而旅游前往往需要提前预定酒店，酒店接收到用户订单并着手为用户腾出空房，为了确保酒店和用户双方的利益，酒店订单确认方法和系统开始被广泛使用；对比中国专利申请号为CN201711093321.0记载的海外酒店订单确认方法和系统，没有向用户发送所定房间的详细图片，当用户入住后发现所订房间没有预期的美好时会降低用户的体验感，用户容易产生被欺骗感，其次，现有的酒店订单确认方法和系统没有再次确认订单，容易造成用户临时退房，损害酒店与用户双方的利益，最后，用户确认订单后酒店没有发送入住当天当地的天气预报，当遇到恶劣天气时不能够向用户预警。

发明内容

本发明的目的在于提供酒店订单确认方法和系统，以解决上述背景技术中提出的问题。

为实现上述目的，本发明提供如下技术方案：酒店订单确认方法，包括以下步骤：

S1：酒店网站接收用户预定酒店的订单，订单信息中包含用户的联系方式；

S2：酒店网站将订单信息传输到酒店前台服务器，订单的请求信息中包含用户的咨询问题；

S3：工作人员通过前台服务器向酒店网站传输答复信息与所定客房的详细图片；

S4：酒店网站接收信息并将答复信息、所定客房的详细图片与订单确认链接传输给用户；

S5：用户确认信息后通过订单确认链接向酒店网站传输确认信息，订单确认链接的有效时间持续到入住时间的8小时前；

S6：酒店网站接收信息，并将确认信息传输给酒店前台服务器；

S7：酒店前台服务器登记订单信息，向用户发送入住当日的天气预报。

优选的，所述用户的联系方式包括用户的手机号码与微信号。

优选的，所述所定客房的详细图片的分辨率为300dpi，所述所定客房的详细图片的格式为JPEG。

优选的，所述订单确认链接链接至一订单确认界面，订单确认界面包括用于表征用户意愿的两个选项：YES和NO，并通过订单确认界面向所述酒店网站传输确认信息。

优选的，所述订单确认链接经过加密，加密方式为不对称加密。

酒店订单确认系统，包括酒店网站与前台服务器。

优选的，所述前台服务器包括显示终端、鼠标与键盘。

优选的，所述酒店网站与前台服务器的连接方式为直连。

与现有技术相比，本发明的有益效果是：本发明主要针对酒店订单确认方法和系统，能够向用户发送所定房间的详细图片，防止用户入住后发现所订房间没有预期的美好时降低其体验感，并能再次确认订单，防止造成用户临时退房而导致的损害酒店与用户双方的利益的状况发生，还可以向用户发送入住当天当地的天气预报，当遇到恶劣天气时向用户预警，值得被推广使用。

附图说明