[发明专利]一种高效的批量开门快递投递方法

说明书

本发明公开了一种高效的批量开门快递投递方法，本发明旨在解决快递末端快递员如何将快件高效投递进快递柜的问题。本批量投递方法和一个格口一个格口单独投递方法相比，在效率上优于单独投递方法。同时由于本批量投递方法中具备异常流程处理程序，所以本批量投递方法的错误率低于单独投递方法的错误率。由于本快递投递方法既可提高快递员的投递工作效率也降低了投递中的错误率，所以随着快递行业的进一步发展，本批量开门快递投递方法将会发挥更显著的作用。

技术领域

本发明涉及物流行业，特别是涉及一种在物流智能快递设备上的快递投递方法。

技术背景

近年来，物流行业和电商行业迅猛发展。快递行业已进入了井喷时期。但与此同时，潜在的问题也在不断暴露。最为突出的是最后一公里的配送问题。有数据显示，中国物流成本占GDP的18％，其中，“最后一公里”(特别是最后一百米的快递到户)占到整个物流配送成本的30％以上。电子商务“最后一公里”的物流难题，已成为困扰电商企业和物流企业的最大问题。而智能快递设备的出现，解决了物流快递行业的这一痛点。智能快递设备是一个基于物联网的，能够将物品(快件)进行识别、暂存、监控、管理的设备，它可以与平台服务器一起构成智能快递设备系统。平台服务器能够对本系统的各个智能快递设备进行统一化管理(如智能快递设备的监控，快件信息，用户信息等)，并对各种信息进行整合分析处理。快递员将快件送达指定地点后，只需将其存入智能快递设备，系统便自动将投递信息(包括取件地址和验证码)通过短信等方式发送给用户，并为用户提供24小时自助取件服务，用户可在方便的时间到达该智能快递柜终端，输入验证码即可取出快件。

智能快递设备包含智能快递柜、移动快递柜、智能快递塔、智能快递墙等设备。这些快递设备一般都需要快递员将快件投递到设备中供用户取件。快递员投递的方法决定着快递员工作的效率，快递员的工作效率也决定着快递末端行业的效率。但现有的快递员的投递方法基本有两种：一是单个格口投递，这种方法速度慢，效率低；另一种是批量投递，但这种方法由于投递流程不合理，对快递设备要求较高，投递效率一般，差错率较高。

发明内容

1.本发明主要解决的技术问题是提供一种高效的批量开门快递投递方法(方法流程图见附图1)，能够解决快递投递中的效率问题和错误率问题。为解决以上提到的问题，本发明采用的一个技术方案是提供一种高效的批量开门快递投递方法。

2.该方法应用于物流智能快递投递系统，其特征在于该方法应用于快递柜、快递塔、移动快递柜等各种需要投递快件的快递设备中。快递设备上有多个可以存放快件的格口，快递员在使用时打开格口将快件存于格口中。使用该方法，快递员可以一次性批量打开指定数量的空置格口，然后扫快件编码、存一个快件在一个格口中、人工确认后并关闭该格口，这样一个接着一个完成所有需要投递快件的投递工作，之后关闭所有已经打开而有没有被使用的格口，完成批量投递；若在扫快件编码之后关闭一个格口后没有人工确认，接着关闭下一个格口时，设备将自动打开以上两个格口，本次投递无效，重新投递。该方法由正常流程(批量开门、扫快件编码、快件放入格口、关闭格口门、人工确认)和异常流程(批量开门、扫快件编码、快件放入格口、关闭格口门、人工没有确认、再关另一个格口、这时被关的两格口被设备自动重新打开)组成。

2.本发明的特征在于一次性批量将指定数量的格口打开。

3本发明的特征在于快递员在批量打开的格口中再一个接着一个的完成快件投递。

4.本发明的特征在于具备投递快件时异常流程的处理，在于扫快件编码投递格口关门后没有人工确认的情况下再关另一个格口时将导致设备自动将已经关闭的两个格口门顺序打开。

5.本发明的特征在于快递员可以将没有使用的已经批量打开的格口重新正常关闭。

6.本发明的特征在于快递员利用手持移动终端和快递设备之间通过无线网络进行信息交互，完成快件投递流程或者利用快递设备上的终端完成快件投递流程。