[发明专利]订单处理方法、装置、设备及计算机可读存储介质有效
申请号: | 201810662900.0 | 申请日: | 2018-06-25 |
公开(公告)号: | CN108876689B | 公开(公告)日: | 2021-06-29 |
发明(设计)人: | 杜永红;王君珂;靳慧芳;牛博 | 申请(专利权)人: | 中国联合网络通信集团有限公司 |
主分类号: | G06Q50/32 | 分类号: | G06Q50/32;G06Q30/06 |
代理公司: | 北京同立钧成知识产权代理有限公司 11205 | 代理人: | 朱颖;刘芳 |
地址: | 100033 *** | 国省代码: | 北京;11 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 订单 处理 方法 装置 设备 计算机 可读 存储 介质 | ||
本发明提供一种订单处理方法、装置、设备及计算机可读存储介质,方法包括:接收每一业务平台发送的业务订单的订单信息;根据订单信息与预设的编号规则为所述业务订单设置订单标识,并将所述订单标识与所述订单信息关联存储;将编号后的所述业务订单发送至下一待发送平台;接收每一所述待发送平台发送的所述业务订单的状态信息,根据所述状态信息对所述业务订单当前的状态进行更新。从而能够实现多平台订单的追溯、跟踪与统一处理,进而能够提高订单管理的效率。
技术领域
本发明涉及通信领域,尤其涉及一种订单处理方法、装置、设备及计算机可读存储介质。
背景技术
客户与电信运营商签署协议购买产品或服务时,运营商的业务运营支持系统会根据业务受理信息产生订单,为了实现对业务平台产生的全部订单的管理,需要对订单信息进行记录与存档。
现有的订单管理方法一般都是针对单一业务平台,对该业务平台内的全部订单当前的状态进行记录。
但是,上述方法只能实现对单一业务平台内的订单进行管理,而电信运营商往往具有多个不同的业务平台,针对不同的订单业务,多个业务平台之前需要进行交互,而此时,由于每个不同的业务平台具有不同的订单管理模式,因此,无法实现订单业务的跨平台订单业务穿透。此外,随着电子商务的逐渐发展,电信运营商的多种业务均与其他电商平台息息相关,例如,与电商平台所销售的与电信运营商的电信卡进行绑定的终端等,因此,如何实现多平台合作订单的管理成为急需解决的问题。
发明内容
本发明提供一种订单处理方法、装置、设备及计算机可读存储介质,用于解决现有技术中由于每个不同的业务平台具有不同的订单管理模式,因此无法实现订单业务的跨平台订单业务穿透的技术问题。
本发明的第一个方面是提供一种订单处理方法,包括:
接收每一业务平台发送的业务订单的订单信息;
根据订单信息与预设的编号规则为所述业务订单设置订单标识;
将生成订单标识的所述业务订单发送至下一待发送平台;
接收每一所述待发送平台发送的所述业务订单的状态信息,根据所述状态信息对所述业务订单当前的状态进行更新。
本发明的另一个方面是提供一种订单处理装置,包括:
订单信息接收模块,用于接收每一业务平台发送的业务订单的订单信息;
订单标识设置模块,用于根据订单信息与预设的编号规则为所述业务订单设置订单标识;
业务订单发送模块,用于将生成订单标识的所述业务订单发送至下一待发送平台;
更新模块,用于接收每一所述待发送平台发送的所述业务订单的状态信息,根据所述状态信息对所述业务订单当前的状态进行更新。
本发明的又一个方面是提供一种订单处理设备,包括:存储器,处理器;
存储器;用于存储所述处理器可执行指令的存储器;
其中,所述处理器被配置为由所述处理器执行上述的订单处理方法。
本发明的又一个方面是提供一种计算机可读存储介质,其特征在于,所述计算机可读存储介质中存储有计算机执行指令,所述计算机执行指令被处理器执行时用于实现上述的订单处理方法。
本发明提供的订单处理方法、装置、设备及计算机可读存储介质,通过接收每一业务平台发送的业务订单的订单信息;根据订单信息与预设的编号规则为业务订单设置订单标识,并将订单标识与订单信息关联存储;将编号后的业务订单发送至下一待发送平台;接收每一待发送平台发送的业务订单的状态信息,根据状态信息对业务订单当前的状态进行更新。从而能够实现多平台订单的追溯、跟踪与统一处理,进而能够提高订单管理的效率。
附图说明
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