[发明专利]基于修改单个旅行预订来更新整个行程在审

专利信息
申请号: 201810626207.8 申请日: 2018-06-19
公开(公告)号: CN109146099A 公开(公告)日: 2019-01-04
发明(设计)人: N·哈吉;P-B·萨恩;F·拉维塔;T·奥拉尔德;R·德斯方泰恩斯 申请(专利权)人: 艾玛迪斯简易股份公司
主分类号: G06Q10/02 分类号: G06Q10/02;G06Q50/14
代理公司: 中国国际贸易促进委员会专利商标事务所 11038 代理人: 郭思宇
地址: 法国*** 国省代码: 法国;FR
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摘要:
搜索关键词: 旅行 预订 确认消息 用户简档 更新 记录 关联 计算机 计算机程序产品 计算机接收 兼容性 指派 响应 创建
【说明书】:

发明涉及基于修改单个旅行预订来更新整个行程。用于基于对至少一个预订的修改来更新整个旅行行程的方法、系统和计算机程序产品。计算机接收至少一个确认消息。至少一个确认消息包括关于预订的更新的信息。计算机确定预订与用户简档相关联。用户简档与多个旅行记录相关联。响应于预订与用户简档相关联,计算机为包括在确认消息的每个预订创建新的旅行项目。通过计算机组合新的旅行项目与旅行记录中的每一个。对与新的旅行项目组合的多个旅行记录中的每一个指派相应的评分。相应的评分基于与新的旅行项目组合的相应旅行记录的兼容性。

技术领域

本发明一般涉及计算机和计算机软件,特别是涉及基于对作为旅行行程的一部分的单个旅行预订的修改来更新整个旅行行程的方法、系统和计算机程序产品系统。

背景技术

第三方预订代理(即,旅行代理)或旅行者可以预订各种不同的用于旅行的各个方面的旅行相关预订。例如,一些旅行可能需要用于到特定目的地的旅行的航空公司预订、用于旅行期间住宿的旅店预订以及在特定目的地用于运输的汽车租赁。此外,旅行者还可能需要预订其他预订作为旅行的一部分,诸如观光或其他与旅行有关的活动。作为在旅行中可能进行的不同的与旅行相关的预订的结果,许多电子邮件或其他类型的电子消息一般被发送给旅行者或预订代理。电子邮件通知并确认已经进行的旅行预订。此外,如果对特定的旅行预订进行修改,则电子邮件也发送确认特定的改变。

有时,旅行者可能很难跟踪和组织来自各个旅行提供商的所有不同的电子邮件通知。此外,在旅行者希望改变特定的旅行预订的情况下,还可能需要调整作为旅行的一部分的剩余的旅行预订。例如,如果旅行者改变航班的到达和离开日期,那么旅行者的相应的酒店和租车预订也可能需要被调整,以便与航班的新日期和时间相一致。

对于旅行者或预订代理来说,当重新安排旅行的一部分时,有效地进行所有必要的改变可能是有挑战性的。事实上,有时预订代理需要大量的时间来考虑旅行行程的每一个变化,然后使用主观的措施以确定作为旅行行程的一部分的个人旅行预订所需要做出的改变。此外,预订代理需要随时可用以通过使用诸如例如全球分销系统(GDS)或特定网站的各种旅行平台对特定旅行进行必要的变更和取消。然而,对行程进行这些变更和取消可能影响预订代理的生产效率,因为改变行程会花费相当长的时间。

可以理解的是,至少有一个GDS目前有能力更新作为单个旅行的部分的相关预订。然而,当对于特定的旅行预订了多个旅行相关预订时,旅行者和预订代理通常使用多于一个的平台。该特定的GDS存在局限性,因为这个GDS无法更新在自身平台之外进行的任何旅行预订。例如,预订代理可以通过一个GDS预订航空公司旅行,并通过折扣网站进行租用车辆预订。因此,即使这个GDS可能有能力通过自己的平台来更新旅行预订,旅行者或预订代理仍然需要手动更新租用车辆预订。

因此,需要用来更新基于特定规则或指令的旅行预订记录的改进方法、系统和计算机程序产品,其通过允许以前没有通过计算机执行的功能的计算机性能来改进计算机相关的技术。

发明内容

在本发明的实施例中,提供一种用于基于对作为整个旅行行程的一部分的至少一个预订的修改来更新整个旅行行程的系统,该系统包括一个或多个处理器和耦合到处理器的存储器。存储器存储包含当通过处理器被执行时使系统接收至少一个确认消息的程序代码的数据。确认消息包括关于至少一个预订的更新的信息。还使得系统确定预订与用户简档相关联。用户简档与多个旅行记录相关联。响应于预订与用户简档相关联,进一步使得系统为包括在确认消息的每个预订创建新的旅行项目。还使得系统组合新的旅行项目与多个旅行记录中的每一个,并且对与新的旅行项目组合的多个旅行记录中的每一个指派相应评分。相应评分基于与新的旅行项目组合的各旅行记录的兼容性。还使得系统基于多个旅行记录的相应评分选择特定旅行记录以用新的旅行项目进行更新。进一步使得系统确定所选择的特定旅行记录包括写入访问。最后,响应于确定特定旅行记录包括写入访问,使得系统用新的旅行项目更新特定旅行记录。

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