[发明专利]清扫服务订单的处理方法在审

专利信息
申请号: 201810576180.6 申请日: 2018-06-05
公开(公告)号: CN108876528A 公开(公告)日: 2018-11-23
发明(设计)人: 张德兆;王肖;李晓飞;张放;霍舒豪 申请(专利权)人: 北京智行者科技有限公司
主分类号: G06Q30/06 分类号: G06Q30/06
代理公司: 北京慧诚智道知识产权代理事务所(特殊普通合伙) 11539 代理人: 李楠
地址: 100096 北京市昌平区回*** 国省代码: 北京;11
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摘要:
搜索关键词: 清扫设备 租用 清扫 服务区域信息 费用信息 起止日期 用户终端 服务 服务信息采集 需求数量信息 用户界面输入 用户界面数据 发送 服务器接收 采集信息 订单信息 服务区域 服务需求 工作参数 工作配置 获取服务 起始日期 信息对应 信息计算 需求采集 自动操控 自动清扫 设备ID
【说明书】:

发明实施例涉及一种清扫服务订单的处理方法,包括:服务器接收用户终端发送的服务信息采集用户界面输入的服务需求采集信息并获取服务需求采集信息对应的用户的信息;根据服务区域信息或根据清扫设备需求数量信息确定清扫设备租用数量的信息;根据清扫设备租用数量的信息和服务起止日期的信息计算获得租用费用信息;根据用户的信息、清扫设备租用数量的信息、服务起止日期的信息和租用费用信息生成清扫服务订单信息;在当前日期达到或接近起始日期之间时,向用户终端发送清扫设备的设备ID和清扫设备自动操控用户界面数据,并将接收到的清扫设备的工作配置参数发送给清扫设备,使其根据工作参数和服务区域信息在设定服务区域内进行自动清扫作业。

技术领域

本发明涉及自动清扫服务技术领域,尤其涉及一种清扫服务订单的处理方法。

背景技术

路面作业清扫设备从工作方式上来看,可以分为驾驶式和手推式两种,其中驾驶式扫地机适合于较大面积的清扫工作,手推式扫地机适用于局部较小面积的清扫。

对于大面积的清扫,首先想到的是街道,当然,路面作业清扫设备的工作范围不止于此,像小区物业、旅游景区、地下停车场、机场等各种场所都可以使用。另外还有对于清扫时的扬尘要求比较严格的区域,这个时候使用路面清扫作业设备不仅有洒水与吸尘相功能结合提高控尘能力还能提高清扫效率,节省人力资源。

然而,无论是上述哪种清扫设备,都需要人来进行操作,极大的消耗了人力。清扫服务的需求下达,操作,也均依赖于人为操作,具有极大的限制。目前的清扫作业方式,大多都是自上而下的,由整体规划部门下达清扫作业指令,然后层层分发到下层单位具体操作设备进行清扫。这种方式无法满足用户的个性化和多元化的需求。

发明内容

本发明的目的是提供一种清扫服务订单的处理方法,通过该方法能够为用户提供个性化的清扫服务,并通过可视化操作,向用户提供服务需求的采集、订单生成和自动清扫服务的实现。

为实现上述目的,本发明提供了一种清扫服务订单的处理方法,包括:

服务器接收用户终端发送的服务信息采集用户界面输入的服务需求采集信息;所述服务需求采集信息包括:服务区域信息和服务起止日期的信息,或者服务区域信息、清扫设备需求数量信息和服务起止日期的信息;所述服务起止日期包括起始日期和终止日期;

所述服务器获取所述服务需求采集信息对应的用户的信息;

所述服务器根据所述服务区域信息计算得到清扫设备租用数量的信息;或者,根据所述清扫设备需求数量信息确定所述清扫设备租用数量的信息;

所述服务器根据所述清扫设备租用数量的信息和服务起止日期的信息计算获得租用费用信息;

所述服务器根据所述用户的信息、服务区域信息、清扫设备租用数量的信息、服务起止日期的信息和租用费用信息生成第一清扫服务订单信息;所述第一清扫服务订单信息还包括第一清扫服务订单的订单ID;

所述服务器将所述第一清扫服务订单信息发送给所述用户终端;

在当前日期达到或接近起始日期之间时,所述服务器向所述用户终端发送清扫设备的设备ID和清扫设备自动操控用户界面数据,并将接收到的所述清扫设备的工作配置参数发送给所述清扫设备,使得所述清扫设备在服务起止日期之间根据所述工作参数和所述服务区域信息在设定服务区域内进行自动清扫作业。

优选的,在所述服务器接收用户终端发送的服务信息采集用户界面输入的服务需求采集信息之前还包括:

接收用户终端发送的清扫服务租用请求,根据所述清扫服务租用请求向所述用户终端发送服务信息采集用户界面数据。

优选的,在所述服务器接收用户终端发送的服务信息采集用户界面输入的服务需求采集信息之前还包括:

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