[发明专利]物品存放管理方法和系统及计算机可读介质

权利要求书

1.一种用于物品存放管理的方法，其特征在于，包括：

识别用户身份信息，并将所述用户身份信息与一用户标识关联；

获取所述用户拿取物品的第一信息，所述第一信息包括所述物品的物品标识、所述用户的用户标识、所述物品的拿取位置标识、所述用户拿取物品的动作信息；

获取所述用户放置所述物品的第二信息，所述第二信息包括所述物品的物品标识、所述用户的用户标识、所述物品的放置位置标识、所述用户放置物品的动作信息；

根据所述第一信息和所述第二信息对所述用户放置所述物品的行为进行分类。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述第一信息和所述第二信息对所述用户放置所述物品的行为进行分类包括：

根据所述第一信息中所述物品的物品标识和所述物品的拿取位置标识生成所述物品的正确存放区域信息，所述正确存放区域包括所述物品的拿取位置；

根据所述第二信息中所述物品的放置位置标识确定所述物品的放置位置；

当所述物品的放置位置不在所述正确存放区域时，将所述用户放置所述物品的行为归为第一类行为。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述物品为商品，所述用户为消费者。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述物品的正确存放区域包括消费者的购物车、所述商品的拿取货架、所述商品的归属货架、暂存区中的至少一种；

所述购物车具有购物车标识，所述货架具有货架标识。

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，该方法还包括：

在获取所述消费者拿取商品的第一信息之后，将所述商品和所述消费者建立匹配关系；

在获取所述消费者放置所述商品的第二信息之后，如果所述放置区域不是所述将所述消费者的购物车，则解除所述商品和所述消费者的匹配关系。

6.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，

在获取消费者的结算信息后，如果与所述消费者匹配的商品数量与所述消费者结算的商品数量不相等，则确定所述消费者的行为为第一类行为。

7.根据权利要求2或6所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

对所述用户的第一类行为进行负激励。

8.根据权利要求7所述的方法，其特征在于，对所述用户的第一类行为进行负激励包括：

在数据库中对所述用户的积分进行扣除操作、降低购物折扣中的至少一种。

9.根据权利要求1所述方法，其特征在于，

所述获取所述用户拿取物品的第一信息包括：

基于图像采集装置获取所述用户拿取物品的第一图像信息，识别所述第一图像信息中的物品的物品标识、所述物品的拿取位置标识、用户的特征信息、用户拿取物品的动作信息；

所述获取所述用户放置所述物品的第二信息包括：

基于图像采集装置获取所述用户放置物品的第二图像信息，识别所述第二图像信息中的物品的物品标识、所述物品的放置位置标识、用户的特征信息、用户放置物品的动作信息；

根据所述用户特征信息确定所述用户的用户标识。

10.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：在所述消费者与所述购物车之间建立关联。