[发明专利]远程通信系统

说明书

本发明提供远程通信系统。会话管理部在被电子设备请求开始经由会话的通信状态的测试的情况下，向会话中继系统请求作为第一会话ID的第一测试ID和作为第二会话ID的第二测试ID。图像形成装置通过第一测试ID和第二测试ID将在电子设备与会话中继系统之间建立的连接和在图像形成装置与会话中继系统之间建立的连接关联起来，由此在会话通过会话中继系统中继的情况下，在与电子设备之间执行经由中继的会话的通信状态的测试。根据本发明的远程通信系统，能够提高从电子设备控制图像形成装置时的安全性。

技术领域

本发明涉及远程通信系统。

背景技术

已知有在图像形成装置与图像形成装置所属的局域网(Local Area Network，LAN)的内部存在的电子设备之间执行通信的系统。该系统使图像形成装置显示由电子设备生成的用户界面(User Interface，UI)画面，使图像形成装置执行基于存储在电子设备的印刷数据的印刷。

发明内容

本发明涉及的远程通信系统包括图像形成装置、电子设备、会话中继系统以及会话管理部。所述电子设备存在于所述图像形成装置所属的网络的外部。所述会话中继系统中继所述图像形成装置和所述电子设备之间的会话。会话管理部管理所述会话。所述会话中继系统将第一会话ID和第二会话ID通知给所述会话管理部，所述第一会话ID和第二会话ID用于在所述会话中继系统中识别基于所述会话的通信。所述会话管理部执行向所述电子设备通知所述第一会话ID和向所述图像形成装置通知所述第二会话ID。所述电子设备在与所述会话中继系统之间建立使用所述第一会话ID的连接。所述图像形成装置在与所述会话中继系统之间建立使用所述第二会话ID的连接。所述会话中继系统通过所述第一会话ID和所述第二会话ID将在与所述电子设备之间建立的连接和在与所述图像形成装置之间建立的连接关联起来，由此中继所述会话。所述会话管理部在被所述电子设备请求开始经由所述会话的通信状态的测试的情况下，向所述会话中继系统请求作为所述第一会话ID的第一测试ID和作为所述第二会话ID的第二测试ID。在通过将在所述电子设备与所述会话中继系统之间建立的连接和在所述图像形成装置与所述会话中继系统之间建立的连接通过所述第一测试ID和所述第二测试ID关联而由所述会话中继系统中继了所述会话的情况下，在所述图像形成装置与所述电子设备之间执行对经由中继的所述会话的通信状态的所述测试。所述电子设备通知所述测试的执行结果。

附图说明

图1示出本发明的一个实施方式涉及的远程通信系统的框图。

图2示出为MFP的情况下的一个实施方式涉及的图像形成装置的框图。

图3示出一个实施方式涉及的连接终端的框图。

图4示出由一个实施方式涉及的远程维护系统实现的功能。

图5示出由一个实施方式涉及的会话中继系统实现的功能。

图6示出连接终端的使用者登录到远程维护系统的情况下的一个实施方式涉及的远程通信系统的动作。

图7示出经由远程维护系统执行远程维护的情况下的一个实施方式涉及的远程通信系统的动作。

图8示出开始远程会话的情况下的一个实施方式涉及的远程通信系统的动作。

图9示出图8所示的建立设备侧会话的顺序图。

图10示出图8所示的建立连接终端侧会话的顺序图。

图11示出在图8所示的动作中所显示的远程会话同意用画面的一个例子。

图12示出图像形成装置根据经由来自连接终端的远程会话的请求而动作时的一个实施方式涉及的远程通信系统的动作。

图13A示出在图12所示的动作中服务器应用处理的HTTP数据。